数据多跑路，群众少跑腿。“一网通办”和“一网统管”以回应群众需求、解决百姓“急难愁盼”为目标，推动政府部门“刀刃向内”开展自我革命，提升城市品质，增强城市治理水平。
　　近期，“菁才课堂”财大公管学院的师生来到五角场街道社区事务受理服务中心和城运中心参观学习，对“一网通办”和“一网统管”进行深入了解。
　　社区事务受理服务中心
　　社区事务受理服务中心副主任滕晓颖带领师生参观了街道“一网通办”自助办理应用场景，详细介绍了长三角一体化政务服务和“一网通办”业务开展情况。
　　工作人员从代收事项清单、办理事项清单、引导网办事项清单三个方面，介绍了长三角地区政务服务和“一网通办”的具体业务，并且对如何落户、办理就业失业登记证等同学们最关心的问题进行了详细的介绍。在交流问答环节中，大家对政务服务的线上操作与线下办理的区别、三省一市之间政务系统和办事流程不同是否会影响业务受理以及政务系统的评分机制等许多问题展开了热烈的讨论。
　　城市运行管理中心
　　城市运行管理中心大厅里，师生们俯瞰着五角场环岛核心区车水马龙的景象，讨论着超大城市现代化治理的难点和痛点。城运中心工作人员向大家介绍了“一网统管”通过对城市运行的态势全面感知、趋势智能预判、资源统筹调度、行动人机协同，带动城市治理由人力密集型向人机交互型的转变，由经验判断型向数据分析型转变，由被动处置型向主动发现型转变，实现“一屏观天下、一网管全城”。
　　通过共享单车智慧治理、垃圾分类智能管理、大学路智慧街区建设等三个案例，工作人员详实、全面地展示了如何利用“一网统管”平台及时发现需处置的问题，并通过数据共享突破部门壁垒，使政府部门形成处置合力，提高城市治理现代化水平。同学们发现原来平台的应用场景就在自己身边，城市治理正在通过科技手段由传统向智慧管理蝶变。
　　一流城市要有一流治理。“两张网”作为上海的“金名片”，互为支撑、相辅相成，助力上海解决超大城市治理难题。随着海量数据和开发应用越来越多的汇聚在“两张网”，政务服务和城市治理的模式正从过去的“人海战术”向着数据赋能、人力算力协同作战转变，更好地塑造提升城市软实力。