精准服务惠民生 搭建平台促就业
　　杨浦区长海路街道就业服务案例
　　“老师，我已经找到工作了，感谢你们的辅导和岗位推荐”，来自长海路街道虬江创湾乐业空间的小骏在一次就业跟踪回访过程中说到。作为一名2022年离校未就业青年，就业压力往往是来自多方面的，乐业空间秉持“一人一策，精准服务”的原则，采用就业服务工作四步法，通过深入排摸、企业走访、就业专家指导、人岗匹配，最终助力其成功就业。
　　步骤一：居委联动，夯实就业服务第一站
　　虬江创湾乐业空间服务团队针对辖区内失无业青年、就业困难人员等重点群体，与辖区居委会高效联动、深入排摸。其中国顺东路26弄居委干部在服务对接过程中，了解到其辖区内小骏的情况较为典型。
　　小骏，今年21岁，去年专科毕业时恰逢疫情，求职一直不太顺利。在去年6月底，小骏在一家私人咖啡店实习了3个月，期间以学徒工的形式学习制作咖啡的技能。但受后续疫情影响，咖啡店不再经营，小骏也没有再寻找其他的就业机会。
　　步骤二：专家指导，明确诉求精服务
　　在乐业空间与小骏建立服务的过程中，了解到其在2023年开年之后已经在积极寻找工作，但由于国际商务专业的限制以及对咖啡师不再感兴趣等各类原因，在其他一些基础岗位面试过程中屡屡碰壁，也导致其心态发生了微妙的变化。虬江创湾乐业空间针对求职者遇到的困惑，邀请上海市就业服务专家开展线下就业专项指导。围绕技能梳理、职业规划、心理疏导、家庭支持等方面，提供专业化、个性化服务。专家针对小骏的实际情况，为他提供了“先就业再择业”的指导建议，由于正值求职高峰期，存在供不应求的客观事实，希望他能够根据自身的实习经历以及市场岗位需求情况，重新调整自身的求职规划。
　　步骤三：企业走访，充分对接谋岗位
　　针对小骏的求职诉求，在进行就业指导后，结合其形象及经历，也对应开发了相应的岗位，希望通过乐业空间现有资源为其提供多一份岗位的选择。带着这份任务，在2023年第一季度，虬江创湾乐业空间先后走访了奥思特佳生物科技、饼戈信息科技、随性科技、财安金融等8家企业，尝试为小骏匹配合适的岗位。
　　值得一提的是，在乐业空间深入了解企业用工需求的同时，也为企业重点介绍了诸如首席技师、企业新型学徒制等相关扶持政策，为企业招工用工提供专业的政策辅导和服务支持，并发放了杨浦区企业招聘服务卡。　　
　　步骤四：人岗匹配，招聘面试齐开展
　　针对小骏的诉求以及社区其他失无业人员的求职情况，“虬江创湾”乐业空间服务团队秉持“人岗匹配，精准推荐”的理念，为企业和辖区内失无业青年，就业困难人员搭建“快速匹配，精准就业”的平台，开展了多场线下面试会，总计提供岗位47个，招聘人数107人。经统计，初步达成意向人数20余人。然而可惜的是，虽然小骏积极参加并在现场达成意向，但最终因为距离、薪资、行业等各类客观因素均未实现成功就业。
　　经过为期半年的跟踪服务，乐业空间再一次邀约小骏前来乐业空间开展求职辅导。虽然此前开展的就业服务工作并没有使小骏找到除咖啡师之外心仪的工作，但经过一系列的跟踪和辅导，其求职心理也再一次发生了变化，逐渐考虑就业服务专家提出的“先就业后择业”的建议。在乐业空间进一步的鼓励和推荐下，小骏前往星巴克杨浦某门店进行面试，且由于其拥有一定的咖啡师经验，现场便决定录用。在今年4月初乐业空间定向回访的时候了解到其已成功就业。
　　下一阶段，随着就业工作深入开展，虬江创湾乐业空间服务团队将继续按照“深入排摸、精准匹配、长期跟进，聚焦结果”的工作方针，为企业的招工用工提供有力支撑，为失无业青年及就业困难人员提供就业服务保障，积极落实各项就业服务工作。