10月25日上午，五角场街道召开物业企业考核工作推进会，会议由街道加强党建引领“三驾马车”建设工作领导小组常务副组长陈群同志主持，辖区内超过40家物业服务企业参加。

会上，由五角场街道房屋管理办事处向各职能科室、与会企业通报了《五角场街道关于物业企业考核的实施办法（试行）》（以下简称“考核办法”），传达了新版本考核办法的有关精神，对考核主体、考核对象、考核标准、考核方式、考核结果、考核激励措施、考核处罚措施等作了解释说明。

新版本考核办法，主要有以下几方面特点：

一是职责更为明晰，考核标准由8个大类项目组成，包含了24条具体检查内容与要求，一年考核两次。物业企业能够明确在物业管理服务过程中应当履行的职责、需要重点关注的管理点以及群众最为关切的物业问题。

二是奖惩更为分明，激励效果不同于以往，此次考核的对象不是物业小区，而是物业企业本身。明确奖惩措施，促使物业企业从点到面，自上而下形成自觉加强物业管理的良好格局与氛围，切实提升社区综合治理水平，巩固社区建设成果。设立“一票否决”标准，也在致力创建文明城区、打造美丽家园建设等过程中，起到有效的激励作用。

三是考评更为专业，委托第三方对辖区所有小区物业公司进行考评，过程公开透明，评比专业客观。考评结果会在官方微信公众号上公布。

会议邀请了创琪物业负责人、杨房物业负责人、明和苑小区物业经理、国顺路80弄小区物业经理作交流发言。4位物业人从各自角度分别对日常物业管理中遇到的问题、积累的管理经验与全体物业同仁进行了交流分享，并纷纷表态，将严格按照此次《办法》中的要求做好各个住宅小区的物业管理服务，尤其是在小区环境卫生、停车管理、日常维修、维修资金使用等老百姓关心的重点、难点问题上下功夫，发挥“螺丝钉”精神，不断提升物业服务意识与创新意识，切切实实地提升居民的满意度。

街道分管领导陈群同志指出，五角场街道住宅小区物业管理整体水平，在党建引领“三驾马车”的新格局下已经有了显著的提升。针对仍然存在的小区物业管理短板与不足，物业企业必须从思想上高度重视，主动担当，跨前服务。新《考核办法》提供了一个专业的体系，以问题为导向，通过科学手段实现目标管理和量化管理。希望新阶段的考核工作能够发挥指挥棒、助推器的作用，充分调动工作积极性和主观能动性，着力解决一批居民反响强烈的痛点、难点问题，切实提升物业服务满意度。借考评之力，夯实党建引领核心力量，推动“三驾马车同向并行”，为社区治理提效增能。