3月3日上午，区委召开专题会议，传达学习全国有关会议精神、全市信访工作会议精神，研究我区贯彻落实措施。区委书记薛侃，区委副书记、区长周海鹰，区委副书记周嵘，区委常委、政法委书记胡煜昂，副区长、区公安分局党委书记、局长吴雷，副区长于洋等参加。
　　会议指出，信访工作事关群众切身利益和社会稳定大局，去年以来，全区信访系统聚焦服务做好“三篇大文章”，忠诚履职、担当作为，做了大量卓有成效的工作。下一步，要深入贯彻落实全国、全市有关信访工作的部署要求，进一步增强工作的敏锐性、预见性、主动性，不断提高信访工作的能力水平。要紧盯重点难点，进一步提升化解矛盾的水平。增强主动，把工作做在前面、做在一线，加强信息搜集、研判、处置，确保早发现、早干预、早介入。攻坚克难，狠抓实质化解，千方百计推动化解一批、稳定一批，依法维护好信访秩序。精准突破，对信访事项加大沟通接触力度，不断提升调解效能。落实好“平安365”行动相关要求，有针对性地开展好应急处置演练，切实提升应急处置能力。要坚守人民立场，进一步做好群众工作。畅通诉求表达渠道，继续做好人民建议征集、12345热线等工作，及时回应好人民群众的愿望诉求，加大点对点化解力度，切实提高群众的满意度。用好“枫桥经验”，拓展我区首创的“三元解纷”“五有”工作法等经验，持续深化“三所联动”，进一步整合好综治、司法、信访等各类解纷、维权法治资源，推动矛盾纠纷在基层“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。要强化组织领导，进一步压实各方责任。全区各部门各单位要强化政治担当，做到守土有责。主要负责同志既要挂帅又要出征，严格落实各级领导包案、接访下访等制度，坚持一级带着一级干。进一步强化区、街道两级信访工作联席会议机制实体化、常态化、协同化运行，强化条块联动，做好同题共答。强化监督考核，压实相关职能部门矛盾化解主体责任、属地街道信访稳定责任、其他单位依法做好职责范围内的信访工作责任，切实提升工作合力。