殷行街道党建引领解难题 城市名园焕新颜
2025-05-29 来源:上海杨浦 停车难、地锁林立、投诉不断……曾经,这些难题像乌云一样笼罩在城市名园小区上空。如今,这座小区却迎来了翻天覆地的变化,而这一切都得益于党建引领下的物业治理新实践。
城市名园小区规划较早,没有地下车库,522个地面停车位竟有约229个被装上地锁。可小区停车需求高达750辆,老旧停车管理办法持续沿用20多年,停车矛盾日益尖锐。2019-2022年,因地锁问题,12345热线投诉多达286条。社区治理陷入困境,居民们怨声载道,和谐社区建设面临巨大挑战。
面对重重难题,城市名园党总支迎难而上,以党建引领物业治理,打出了一套漂亮的“组合拳”。
党建引领,筑牢社区治理“主心骨”。在街道支持下,党总支把解决停车难列为首要任务。为制定出实用又人性化的新停车方案,党总支迎难而上,组织居委、业委会和物业,反复广泛倾听居民意见。通过全过程人民民主,历经多轮公示,梳理80余条居民意见,反复修改方案草案。终于在2024年4月25日,顺利召开了业主大会,新停车方案成功落地,并于8月1日正式实施。
党建聚力,成为社区共治“粘合剂”。党总支每月10日定期召开居委会、业委会和物业的联席会议,搭建“三方”信息共享平台。会上,物业汇报上个月已完成工作及本月工作计划,针对物业服务中的问题,“三驾马车”共同想办法拿对策,共同攻克治理难点,让社区治理从“独角戏”变成“大合唱”,矛盾化解在萌芽状态。
党建护航,化作社区治理“定盘星”。建立“接待日”畅通民意,每月第一周和第三周的星期三设为“为民服务接待日”,业委会、物业和居委会干部共同接待居民,倾听居民需求。同时督促物业以居民需求为导向,提高服务的主动性和针对性,解决居民关心的实际问题。小区环境明显改善,小修小补及时到位,居民对“三驾马车”的信任度显著提升。党总支每月第二周星期五举办的“我为群众办实事”便民服务主题党日活动,邀请物业为老人免费理发、做用电安全检测,用看得见、摸得着的志愿行动提升居民认同感、归属感、幸福感和安全感。
如今,困扰多年的停车难和地锁问题得到缓解,拆除218个地锁,拓展机动车车位30个、残疾车车位10个、非机动车车位65个,拓宽5条主道路,社区通行更顺畅!
党建引领“三驾马车”齐发力,社区活力“动起来”、人气“聚起来”、环境“亮起来”,面貌“新起来”。建筑垃圾堆放点蝶变“小花园”,一楼大厅变美,凉亭成了邻里交流平台。智能停车系统、便民座椅更换、微花园改造等,唤醒了居民的“主人翁意识”。这一系列的拓展,不仅让社区全体居民深有感受,而且让再次到城市名园的来访者也同有感触,用有温度的党建提升居民群众的质感“生活”。
下一步,城市名园党总支将继续推进“红色物业”“红色业委会”建设,充分运用“红色议事厅”治理平台,推动居民区“两委”班子与业委会、物业公司深度融合。