为了积极践行发展服务类社会救助，推动“物质+服务”的综合救助模式，殷行街道社区服务办公室切实落实低收入人口探访关爱制度，分层分类走访排摸困难居民，主动发现政策边缘生活群体以及“沉默的少数”，并提供针对性救助帮扶措施，小王便是受益者中的一员。
　　小王是公共户口，之前与母亲一同依靠低保维持基本生活。母亲意外离世后，小王作为未成年非婚子女，无法继续享受低保待遇，并且不了解相关政策，只能与外婆租借在小旅馆中相依为命。正当身处困境时，社区救助顾问找到了他。
　　在进行初步沟通了解情况后，救助顾问将小王的情况向街道进行了反馈。鉴于小王的家庭情况较为特殊，救助条线通过协调机制，将小王面临的生活难题同步告知街道住房保障条线、职业介绍条线以及社会爱心组织，共同为小王制定帮扶方案。在联动机制赋能下，各条线进行资源共享，组成服务小组向小王提供“一站式”政策讲解和办理引导，让小王全面了解困境儿童及廉租住房补贴的申请材料和办理流程。考虑到小王即将成年，还请了职业介绍条线的老师对其进行就业指导，并结合小王的个人特长，给予针对性的职业规划建议。社会组织及社区救助顾问定期上门与小王进行谈心，了解各项帮困措施的开展情况。在大家的共同努力下，小王的生活慢慢有了起色，人也逐渐开朗自信起来。
　　服务思维和视角的转变，是新时代对于救助工作者提出的更高要求，每一名社会救助工作者都应努力将救助服务转化为社会温暖的“传送带”和赋能服务的“推动者”。