为帮助社区居民深入了解陪诊师服务，提升就医便利化水平，近日，定海路街道社区第一睦邻中心举办了“温暖同行 就医无忧”陪诊师系列公益科普讲座。活动通过专家讲解、案例分析与互动答疑等环节，向社区居民系统介绍了陪诊师行业的服务价值，吸引60余名中老年居民参与。

  主讲人指出，随着独居老人、双职工家庭及异地就医群体数量增加，行动不便、就医流程不熟悉、时间安排冲突等问题日益突出。陪诊师不仅能为老年群体、孕妇、异地患者等提供就诊陪伴服务，更能通过专业指导优化就医流程、解读医疗报告，并给予心理支持，成为连接患者与医疗资源的“柔性纽带”。

  活动中，资深陪诊师通过具体案例展示了陪诊服务的多元应用场景，例如为突发急症的独居老人协调就医绿色通道、协助异地家属远程沟通治疗方案、为孕产妇制定全周期产检陪护计划等。此外，陪诊师还可帮助患者筛选优质医疗资源、消除就诊流程中的信息差，有效缩短就医时间，降低沟通成本。

  现场居民围绕陪诊服务资质认证、收费标准及紧急情况处置等问题积极提问。一位参与活动的独居老人表示：“子女在外地工作，每次看病都犯愁。现在知道有专业陪诊师能帮忙挂号、取药、和医生沟通，心里踏实多了。”

  未来，定海路街道社区第一睦邻中心将继续整合优质资源，开展更多类似的讲座，让居民可以进一步了解相关知识，更便捷、更高效地完成就医流程。