创新信息公开，强化为企服务

为了进一步强化信息公开工作，做好助企纾困服务。7月1日，上海杨浦区举办 “云端面对面 政企心连心”政策服务宣传月启动会。本次政策服务有三大亮点，旨在实打实帮助企业解决问题。一是区府领导直接挂帅。由区委副书记、区长薛侃，区委常委、统战部长董鑫旺，区委常委、常务副区长尼冰，区委常委、宣传部长卢刚，副区长施方等领导组成了杨浦区“首席服务团”。二是政府部门通力配合。由区发改委、区投促办、区工商联、区税务局、区国资委、区财政局、区科委、区商务委、区金融办、区人社局等职能部门，各街道组成的负责团队，详解政策服务各举措，打通助企纾困各环节。三是众多企业广泛参与。本次活动吸引了杨浦区工商联执委企业以及台资、侨资等200余家企业的参与，引起了社会的广泛关注。

一家家企业在“云端”提出各种问题，会场内来自区发改委、国资委、金融办、人社局等部门的负责人立即在现场“面对面”回答解决。

疫情暴发以来，为帮助行业企业克服面临的前所未有困难，杨浦区在《上海市加快经济恢复和重振行动方案》50条助企措施基础上及时出台了15条抗疫纾困政策措施，推出加快经济恢复重振行动5个方面30条举措，并配套46份实施细则、39份工作方案，全力推动各项政策落地落实。

杨浦区“政策服务宣传月”期间，围绕“助企纾困增信心、提升能级促发展、聚才引智稳就业、项目建设优服务、街道企业心连心”五大主题，将举办43场活动。既有企业普遍关心的减税降费、援企稳岗等普惠性政策宣贯活动，又有面向外贸企业、专精特新、科技人才、重点项目等细分领域的专属服务活动。通过税收优惠、房租减免、金融支持、就业补贴等方面措施，使各类企业获得有力的综合扶持。大力推广免申即享、一键即享、线上办理等措施，为企业创造方便，确保各项政策高效直达。建立实施“1+5+X”首席服务员制度，用好“一对一”“面对面”快速回应机制，努力做到“企业有需求、我们有行动”，切实当好“金牌店小二”“最佳合伙人”。

企业可登录上海杨浦APP进入专栏，详细了解区各委办局发布的相关政策，也可进入“云端面对面 助企纾困互动平台”提出建议意见，实现在线互动、零距离答疑解惑。