引  言

    本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市杨浦区教育局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费情况，其它相关工作情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关说明和指标统计附表。本年度报告的电子版可以在杨浦教育网站（http://www.yp.edu.sh.cn）上下载。如对本年度报告有任何疑问，请联系：上海市杨浦区教育局办公室，电话:65792827。

一、概 述

    根据《规定》要求，2004年5月1日起我局开展政府信息公开工作。为此，专门配备了2名兼职工作人员，并依托上海市杨浦区档案馆作为公共查阅点。截至2009年底，我局政府信息公开工作运行正常。

（一）加强学习，提高认识，明确要求。继续认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入领会精神，提高思想认识，明确工作要求。

（二）加强组织领导，落实工作责任。我局领导重视政府信息公开工作，给予具体的工作指导，统筹协调政府信息公开过程中的重要问题。我局办公室作为职能科室，在实现政府信息发布、依申请公开受理、政府信息咨询、“杨浦教育”网站建设等一体化方面开展了大量的工作。

（三）继续完善各项制度，形成各项工作的长效机制。我局将政府信息公开工作纳入首问责任制工作之中，以首问制工作促进政府信息公开工作。坚持政府信息公开审核贯彻公文生成全过程。通过网站公开接待、咨询、信访、投诉等电话，接受群众监督。

　　（四）加强建设和管理，进一步梳理、确定了主动公开政府信息目录、依申请公开政府信息目录和免予公开政府信息目录。认真做好每月政府信息主动公开、咨询、申请、答复情况的统计上报工作，按规范编制信息公开年度报告，做好公文类政府信息目录的备案工作。

    二、主动公开政府信息情况

　　我局到2009年12月底累计主动公开政府信息312条，其中，本年度主动公开政府信息79条，全文电子化率达100%。

（一）丰富内容，方便查询。截至2009年底我局形成政府信息193条，主动公开79条并上传到“上海杨浦”和“杨浦教育”网站，并定期梳理政府信息公开目录，内容涵盖各级各类教育，更方便市民查找利用。

（二）多渠道、及时发布政府信息。我局凡属主动公开的信息，在“杨浦教育”网站“信息公开”专栏及时主动公开。此外，我局还将根据具体实际，分别通过信息公告栏、电子显示屏、书面通知以及其他便于公众、法人和其他组织知晓的形式公开相关信息。

（三）积极开展教育行政部门与公众的互动。围绕市民关心的重点和热点，在“杨浦教育”网站开设“便民服务”专栏，就招生、考试、收费、人事等进行政策解读、提供办事指南和便民问答信息，并附相关表格下载。积极开展网上公示、网上征求意见、网上调查和网上讨论等各类互动活动，并及时公布结果，市民参与度高。

     三、依申请公开政府信息情况

     2009年度，我局未收到公开政府信息申请。

四、政府信息公开咨询处理情况

我局2009年度共接受市民咨询4098次，其中咨询电话接听638次，当面咨询接待1650次，网上咨询1634次。我局2009年度政府信息公开专栏访问量为67万人次，其中机构设置、人事任免、入学报考与招生、教育收费、教育人事、教育督导、重大政策执行都是老百姓关注的、点击率较高的政府信息公开栏目。

（一）开展“网上咨询”服务。公众可以通过“网上咨询”、“网上投诉”、“局长信箱”进行咨询留言，咨询有关教育政策和教育信息，并可以在网上直接了解留言答复，还可以搜索其他热点咨询的解答情况。

（二）加强“政策解读”、“办事指南”、“便民问答”专栏建设；及时更新了涉及社会关注度高的教育决策，提供相关的政策解读服务；梳理、规范了学生入学、转学、借读、教师应聘、教育收费、中高考报名等办事指南和便民问答。

五、政府信息公开复议、诉讼情况

我局2009年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案；未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案；未收到各类针对本部门政府信息公开事务有关的申诉案（包括信访、举报）。

六、政府信息公开支出与收费

（一）工作人员情况

根据《上海市政府信息公开规定》要求，专门配备了2兼职工作人员。

（二）政府信息公开事务的财政与实际支出情况

我局本年度未产生政府信息公开的相关费用支出。

（三）与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出

本年度未产生政府信息公开事务诉讼相关的费用支出。

（四）对公民、法人和其他组织的收费及减免情况

本年度无向政府信息公开申请人进行收费的情况。

七、存在的主要问题和改进措施

我局政府信息公开工作还存在着一些问题：一是政策解读、意见征询等工作有待加强。我局将以内容细化为抓手，不断丰富非公文类信息公开，进一步加大政策解读服务，积极体现信息的完整性、系统性、时效性，进一步探索教育重要事项和决策事先征求公众意见征询的工作，进一步做好公众关注程度高的事项的公示工作。