本年度报告根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，由上海市杨浦区五角场街道办事处编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况及其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2023年1月1日至2023年12月31日止。本年度报告的电子版可以从“上海杨浦”门户网站（www.shyp.gov.cn）-政务公开-五角场街道栏目中下载。如对本年度报告有疑问，请联系：上海市杨浦区五角场街道党政办公室，电话：65487084。

一、总体情况

（一）主动公开

五角场街道办事处今年发布1项重大决策，内容包含草案、背景、公众意见收集和采纳情况等。主动公开政府信息数共计137条，其中，公文类信息5条，政策解读6条，其他类信息126条。更新编制了32个居委会居务公开标准化目录。并通过邀请10位社会各界群众代表参加政府开放日活动，走近数字五角场，体验智慧城市运行。

（二）依申请公开

五角场街道2023年共受理政府信息公开申请11件，其中当面申请0件，网上申请11件，信函申请0件。申请公开内容主要涉及业主委员会信息、建筑信息等。五角场街道2023年度未发生针对本街道有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼案和举报申诉。

（三）政府信息管理

街道始终坚持“先审查、后公开”的原则，严格执行审批制，有关信息发布前，由分管领导审阅确认后，再由专职人员按照相关规定予以发布，确保有关信息严格按照公开与保密相统一的工作要求落实，公开有关政策解读、社会救助等栏目的内容，把与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。

（四）政府信息公开平台建设

一是依托“政府信息公开平台”、随申办“旗舰店”、“魅力五角场”微信公众号等载体，实现多途径公开，发布以便民服务等内容为重点的公共服务信息，公众号共推文964篇，总阅读量约75万次。

二是通过社区公示栏、小区微信社群等线上线下宣传窗口加大对政务服务信息相关政策的宣传力度。抓实居务公开标准化建设，在全街道32个居民区的居务公开专栏对居委会的组织架构、重点工作等信息在上墙板块进行公示。

（五）监督保障情况

为进一步规范政务公开工作，街道党政办专人办理，牵头推进、协调政府信息公开工作，积极参加区政务公开培训，学习实务操作技巧，结合单位实际制定并落实保密审查制度、责任追究制度等，将政务信息公开作为全年绩效考核指标，压实责任，不断提升工作流程的规范化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，街道在区府办的指导下，政府信息公开工作取得了一定的成效，但仍存在部分信息公开方式和渠道不够多元化，公众参与度较低的问题。下一步，我街道将继续贯彻落实《条例》和区府办的各项工作要求，通过提高政策解读发布的质量、丰富信息公开渠道、加强业务学习和培训等措施强化政务公开意识，着重突出人民群众关注的重点信息，及时回应社会关切问题，不断提高群众参与度与满足感。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

2023年，街道贯彻落实《政府信息公开信息处理费管理办法》和《杨浦区人民政府信息处理费收费事项公示》相关规定，严格执行依申请收费规定。2023年，本机关未收取信息处理费。

（二）2023年政务公开工作要点的贯彻落实情况

一是深化决策公开和公众参与。发布了《2023年度五角场街道重大行政决策目录》，推进重大行政决策全过程公开，邀请专家代表列席行政办公会议，积极回应群众意见建议，切实提高决策公开质效。二是增强政民互动。以群众需求为导向，根据依申请公开及群众留言板，在政务网站主动公开如双创大赛、社区公共服务空间等相关信息，确保群众需求“件件有回音”。三是做实政府开放日活动。积极探索丰富和拓宽政务信息公开方式，通过现场讲解、调查问卷、座谈会等，让公众代表感知政务运行，切实推进阳光型、创新性、服务型政府建设。四是融合政务服务。以“一网通办”终端机进园区、商区、社区为契机，扩大政务公开阵地，从“公开即上网”向“公开即服务”转变，打通政策到居民的“最后一公里”。五是赋能基层治理。结合“下基层、转作风、办实事”活动，以政务信息公开、12345热线等信息渠道为抓手，力促便民服务“零距离”配送，打破基层治理的信息鸿沟。