杨浦区民政局2021年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）的要求，由上海市杨浦区民政局编制。全文内容包括总体情况，行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6项。本年度报告中所列数据统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年度报告的电子版可以从“上海杨浦”门户网站(www.shyp.gov.cn)下载。如对本年度报告有疑问，请与上海市杨浦区民政局办公室联系（地址：上海市杨浦区惠民路800号，电话：25032421）。

一、总体情况

2021年，杨浦区民政局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党中央、国务院和市委、市政府决策部署，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）以及政务公开工作各项要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，坚持需求导向、问题导向、效果导向，加快推进决策、执行、管理、服务、结果公开（以下称“五公开”），加强信息发布、政策解读和回应关切,进一步调整优化公开目录，深入拓展公开渠道，持续丰富公开形式，加强政务公开组织体系建设，着力提升各领域公开实效，不断提升政务公开服务水平。

（一）主动公开方面

对《条例》第二十条、第二十一条和《办法》第二十条规定应主动公开的政府信息，坚持以公开为常态、不公开为例外，推动公文类信息主动公开，公开率达到100%，进一步细化杨浦区民政局全领域政务服务标准目录。

及时准确公开杨浦区社会救助基本情况、杨浦区老年综合津贴发放情况、杨浦区养老服务补贴发放情况。召开养老护理服务人才队伍建设新政解读会，进行一系列政策解读。

（二）依申请公开方面

规范做好依申请公开工作。全年共受理政府信息公开申请1件，答复1件，予以公开的1件，在法定期限内予以答复。全年未发生信息公开类行政复议和行政诉讼案件。

（三）政府信息管理方面

加强政府信息公开工作信息化管理，不断推进公文备案、季度统计、绩效考核等工作数据录入和运用，加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理。

（四）政府信息公开平台建设方面

配合区政府做好“上海杨浦”门户网站改版工作，做好杨浦民政全领域政务公开目录修改调整，整合杨浦区民政局系统微信公众号，调整“杨浦民政”微信公众号版块，丰富栏目内容。

继续做好“杨浦民政”微信公众号和“杨浦区民政局”官方微博的信息维护工作，充分发挥新媒体平台传播优势，2021年全年各渠道累计发布各类工作动态345条。

（五）监督保障情况

为确保政府信息公开的及时、准确，按照“谁主管谁负责”“谁发布谁负责”的原则，在局办公室（法制科）设置政府信息公开办公室，负责推进、指导、监督、协调全局政府信息和政务公开工作，各科室根据职能设置，负责具体实施政府信息和政务公开，形成了“办公室总牵头，各科室齐实施，全局合力推进”的工作机制，切实加强对政府网站、微信微博信息发布监管。所有公开信息必须经过保密审查后方可向社会公开，确保所有公开的信息都依法合规。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是公开意识还需要进一步加强；二是工作业务能力还需要进一步提升，三是政策解读质量和多元化水平还需进一步提高。

（二）改进措施

针对上述问题，一是继续加强政府信息公开业务培训，加大政府信息主动公开力度，进一步规范工作流程，拓展政府信息公开范围，做到应公开尽公开，保障政府信息公开工作有序到位。二是继续遵循“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，落实好政务公开各项工作制度，严格落实依申请公开工作办理流程，加强对信息公开工作的指导和培训，主动及时做好信息公开工作，推进信息公开工作的规范开展。三是不断推进政策文件高质量精准解读。扩大政策解读范围，新增的主动公开政策性文件开展解读。要切实提高解读质量，杜绝简单摘抄文字、罗列文件小标题等形式化解读。要推行政策施行后解读，有针对性地开展深度解读、延伸解读。要扩大政策解读覆盖面，对于社会关注度高、群众关系密切的重要政策文件及解读材料，倡导场景演示、卡通动漫、专家访谈、短视频等多元化解读形式，增强政策解读效果。

六、其他需要报告的事项

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）的相关规定，制定了《杨浦区民政局政府信息公开信息处理费收费事项》。2021年，未发生收取政府信息公开信息处理费的情况。