办理结果：解决或采纳

公开属性：主动公开

对区政协十四届四次会议

第D157号提案的答复

王玮委员：

您提出的D157号“关于本区中小学校援助一线医务工作者的提案”收悉。非常感谢您对杨浦教育工作及抗疫一线医护人员子女的关心和支持！现将提案办理情况答复如下：

一、提案办理概况

收到您的提案后，我局十分重视，召开了会议进行专题研究，认为在当前全国和杨浦抗疫工作的关键时期，您提出的建议对我们做好教育工作具有很好的参考价值和现实意义。会议强调，全面关心奋战在抗疫一线医护人员的子女，是杨浦教育工作者对抗疫工作的最大支持，我们责无旁贷，愿意竭尽所能，提供最大的帮助。

为此，我们严格落实办理责任，明确教育局牵头，由基教科通过深入调研、收集相关数据和案例等方式，进一步对提案所提意见和建议进行认真分析，结合实际提出办理意见，推动工作进步。

二、提案建议答复

针对您提案中提出的建议，经局办公会议研究，结合目前工作开展情况和下一步计划打算，我们提出以下答复意见：

（一）关于提案提出的“排摸一下学校有哪些一线医护人员的子女”的建议

经过排摸，我局对杨浦各中小幼学校的抗疫一线医务工作者（援鄂）子女的基本情况已经掌握。目前全区总计105 人，其中托儿所1人，占0.96%，幼儿园35人，占33.3%；小学28人，占26.7%；初中32人，占30.5%；高中9人，占8.6%。其中幼儿园（含托儿所）占比最高，初中其次，小学再次，高中最少。

（二）关于提案提出的“根据每个不同的学段，制定相应的措施”的建议

区域层面，由杨浦区教育工作党委牵头，开展了“三个一”活动，即招募党员志愿者为105名学生开展“一对一”的结对帮扶，为每一位学生赠送一份“健康大礼包”，给每一个家庭写一份慰问信；区总工会牵头成立一支由10位劳模先进、特级教师、区骨干教师组成的志愿辅导团队，通过在线方式为学生们提供学业辅导。

相关中小幼学校（1所托儿所，20所幼儿园，17所小学，16所初中和5所高中）积极响应区教育工作党委号召，落实帮扶措施，不同学段又有所侧重。主要体现在：

1、幼儿园孩子——加强沟通，亲情关爱

各校领导亲自关心和指导相关工作，部分学校的主要领导还亲自联系学生家长，慰问一线工作者，转达崇高敬意。各校组织由党员教师组成的志愿者团队，与孩子们每日保持联系，还通过微信等方式与在前线的孩子家长保持经常的联络，全面了解幼儿面临的困难和需求，询问前线医护工作者的工作和顾虑。对于家长提出的要求，不论是学习上和生活上，学校都会积极考虑，给予力所能及的帮助。各校用电话慰问、送慰问品等方式关心孩子。有的幼儿园组织班级幼儿在微信群开展互动慰问，鼓励其他幼儿关心同伴，关爱祝福医务人员。有的幼儿园老师还担任起“临时家长”的角色，例如翔殷幼稚园有一名学生，母亲在湖北抗议前线，父亲在上海一家医院工作，工作任务重，也很少回家，由家中保姆照顾者幼儿和二胎弟弟。考虑到这个家庭的特殊情况，学校的两位班主任老师结合幼儿较为内向的性格特点，保姆缺乏全面陪同指导的能力条件等因素，开展居家指导服务，她们与保姆阿姨建立微信群，每天不定时说说聊聊，还把自己宅家和女儿互动的各类游戏拍摄下来和幼儿分享。延吉幼儿园共有五位前线医护工作者的孩子，老师一方面与孩子们进行多时段、多样化的线上互动，另一方面指导居家陪护的家长如何合理安排幼儿的作息时间，让幼儿在家有规律的作息，开心地生活。杨教院附幼与结对帮扶家庭每日互动，通过电话、微信、“一起长大家园”互动平台开展亲子指导活动，结对教师还特别为幼儿亲手制作了关于如何预防新型冠状病毒的知识的绘本。本溪幼儿园以“每日一关心，每周一推送”的形式，为幼儿及家庭提供运动、心理、居家、学科等多方位的支持和帮助。

2、小学生——全面关心，疏导心理

各小学校针对孩子的年龄特点，采取学习、生活、心理上全面关心的措施。例如，上理工附小成立由班主任、青年教师志愿者、心理教师组成的帮扶“小家庭”，班主任负责了解孩子生活、学习情况等，指导孩子制定每日生活学习计划，帮助孩子培养好习惯；英语老师每日通过线上连线的方式，与学生一对一互动交流，反馈当日学习情况，解答孩子的问题，做到当日学习任务当日清；心理教师每周与孩子联系一次，了解孩子想法，帮助孩子排解心中的不安与焦虑。“小家庭”帮扶小组还定期召开会议，将学生一阶段来的情况进行交流，并制定下阶段的互动内容和措施。控二小学帮助家长优化孩子每日作息计划，提升学生自主学习、自我管理与生命自护的能力。打一小学依托心理组的优势资源，与孩子建立一对一的联系，每日了解孩子的身心状况，尽量与孩子多沟通、了解他们的日常生活。平三小学开展“一对一”心理抚慰，根据孩子的实际情况和心理需求，选择孩子喜欢的话题与他聊天，并引导孩子选择合适的方式为爸爸妈妈鼓劲加油。民办阳浦小学帮助学生制定生活作息表，组织“小手拉大手  一起抗疫情”主题系列实践活动。还在三八妇女节之际，推出了“给妈妈写一张贺卡”活动，鼓励孩子们制作精美的贺卡，写上自己最真挚的祝福，送给自己抗疫一线的母亲。水丰路小学志愿者老师针对学生英语口语较为困难的情况，每天与孩子进行英语口语互动，耐心讲解英语学习中的难点。工农小学的一位家长希望在线教学阶段能够在数学学科上对孩子进行有针对性地指导，学校立刻安排了数学学科教导、校骨干教师与孩子结对，有针对性地给孩子进行知识点梳理补充。齐一小学分校每天关注孩子学习状况，帮助孩子解决学习困难，力争做到“堂堂清”。政立路小学为学生编辑了专项练习，并辅导、督促学生及时完成作业。

3、初、高中学生——一人一策，精准帮扶

各校组织力量，对每一位学生的学习基础、学习条件、个性心理等方面做了具体分析，在此基础上制定个性化的帮扶方案，建立了“一对一”或“多对一”志愿服务机制，取得明显成效。如上音实验团队分工明确，班主任主要落实学生心理辅导和家校互动，任课老师侧重学业方面的辅导，为学生确定分阶段学习目标，重点针对学生薄弱环节，开展学习问题辅导和学习方法指导。班主任和任课老师还分别以日志形式记录学生面临的困难及辅导的效果，为后续辅导的改进提供依据。控江中学安排学部主任组织任课教师团队重点关心两名高三学生，全面了解学生的需求，帮他们分析存在的问题和不足，及时辅导答疑。杨浦高级中学结对教师尽力对学生进行学科知识辅导、居家生活指导、心理健康引导等帮助，如果学生的学业疑问是结对教师任教学科之外的，也可以通过微信群提问，学校任何一位教师将随时“认领”，即问即答。同济一附中采取上课多点名、多关心，关注学生听课质量。课后会通过个别辅导的方式，通过微信、qq等连线为学生开展错题讲评，作业讲评，解决学生个性化问题。还安排班级同学结对，从伙伴的角度共促学生成长。

为了能够进一步做好有关工作，全面、有效的把学生关心好，照顾好，让前线医护人员没有后顾之忧，今后，我局将加强结对帮扶过程的监督和指导，有关部门及时了解学校工作推进和落实情况，指导学校及时总结经验，反思不足，创新思路，继续改进和完善各项举措，提升工作的实效性。

最后，再次感谢您对杨浦教育工作提出的宝贵意见和建议，希望您继续对我们的工作予以关注、监督和帮助！

                                                2020年3月20日