本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市杨浦区人民政府长白新村街道办事处编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可以从区政府门户网站（上海杨浦-政务公开-长白新村街道）下载。如对本年度报告有任何疑问，请与长白新村街道办事处党政办公室联系，电话：021-55833512；Email：cbjdxzb@163.com。

一、总体情况

    2024年，长白新村街道坚持以人民为中心的发展理念，认真贯彻落实《条例》和《规定》，紧紧围绕辖区经济社会发展和企业、群众关注关切，扎实做好政府信息公开、重点工作、政府开放日活动、依申请公开等工作，进一步扩大公众的知情面和监督面，提高政府工作透明度，推动政务公开工作取得实效。

（一）主动公开

2024年，街道持续加大政府信息主动公开力度，累计共主动公开政务信息142条，全文电子化率达100%。其中，办事处共制发公文4个，主动公开公文4个，主动公开率100%；发布政策解读3条；热点关注11条；重点工作75条；其他信息49条，均及时公开。

（二）依申请公开

街道严格按照《条例》和《规定》要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”为原则，认真做好依申请公开受理及答复工作。全年共收到申请人要求信息公开申请22件，办结22件，申请内容主要涉及加装电梯相关可行性评估报告以及违建治理等信息。年内，政府信息公开行政复议累计2件，行政诉讼0件。

（三）政府信息管理

加强组织领导。及时调整街道政务公开工作领导小组，明确责任，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、落实专人负责的领导体制和工作机制，层层落实责任，细化政务公开工作。加强日常管理。始终遵循“谁制作、谁提供、谁负责”的原则，不断完善信息发布、审查、答复等流程，确保信息更新及时、发布规范。2024年度未发生安全、泄密等事故。

（四）政府信息公开平台建设

积极通过区政府门户网站、政务公开栏、随申办“长白新村街道旗舰店”、“长白在线”街道微信公众号、社区电子显示屏、宣传栏等线上线下载体，多渠道、高频次发布街道促进就业、为老服务、城市更新等重点领域重要事项及最新工作动态，确保信息公开的及时性和有效性。全年，在“长白在线”共发布原创稿件共331篇。

（五）监督保障情况

街道始终坚持依法依规、标准引领、争先创优、利企便民的工作原则,扎实推进政务公开工作标准化、规范化建设。一方面，主动对照区政务公开工作要点，定期开展自查，确保逐项完善、全面改进。另一方面，自觉接受群众监督，积极收集相关职能部门、公民、法人及其他社会组织对政府信息公开工作的意见和建议，诚恳接受意见和批评，不断提升政府信息公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是政府信息公开整体队伍建设有待进一步加强。

二是信息公开工作显示度与公众满意度有待进一步优化。

（二）改进情况

一是提升政务公开队伍能力水平。自觉参与区政府组织的政务公开培训，深入学习信息公开相关政策和规范，高标准、严要求推进政务公开。同时，积极推动街道各职能部门对政府信息公开工作规范化的系统学习与落实，确保各项政府信息及时、准确公开，并依法依规办理依申请公开事项。

二是加大信息公开宣传力度。积极回应社会关切和群众诉求，以常态化政府开放日活动为平台，加强与公众的互动交流，结合街道民情实事分析会、基层问需日等机制或平台，向公众提供更多反馈和建议的渠道，助力街道更好服务社区、服务园区，提升群众对政府的信任感、安全感和满意度，不断丰富政府信息公开工作的内涵。

六、其他需要报告的事项

（一）2024年政务公开工作贯彻落实情况

今年以来，街道认真落实区政务公开工作要点，重点做好以下三方面工作：

一是因地制宜常态化推进政府开放活动。以信用记录关爱日为契机，打造信用政策多元宣传矩阵。联合杨浦区发改委、区科创集团等多单位，开展“228信享+”政策宣传活动，吸引近百名群众驻足参与。结合世界食品安全日，以“法治”全餐的形式开展食品安全法宣传。结合《未成年人网络保护条例》实施，开展未成年人网络信息安全教育。邀请公益律师、儿童心理专家、社区志愿者、专业第三方等组成智囊团，开展《未成年人网络保护条例》主题普法宣传进机关、进企业、进学校、进社区系列活动，切实增强未成年人网络保护力度。

二是以“三全”规范重大行政决策程序。开展全流程规范指导，邀请专家教授对决策事项流程开展专题培训，切实提升政府决策规范性。畅通全主体参与渠道，通过区政府门户网站、街道微信公众号、随申办街道旗舰店等多渠道公开征集重大行政决策事项，收集群众意见建议40余条，最终形成16项街道民生实事项目。落实全过程依法决策，邀请居民、企业、人大、政协、上海理工大学专家教授等11位代表就项目推进情况提意见建议，促进决策科学化。决策事项完成后，及时公开完成情况，推动重大行政决策公开透明。

三是积极开展政社合作提升社区就业率。街道借助第三方企业力量，依托228街坊优势资源，成立“228乐业空间”就业服务实体站点，通过建立“政府承担、定向委托、合同管理、评估兑现”的常态长效合作机制，明确第三方企业服务内容及服务频次，如每月组织开展1至2场“直播带岗”活动、委托第三方运行管理“零工驿站”小程序提供政策解读、技能培训等一站式服务，切实助推政策落地见效，合力打造全链条就业创业服务供给新模式。

（二）信息处理费收取情况

街道2024年度未收取相关信息处理费用。