一、项目背景：

为不断加强基层治理体系和治理能力现代化建设，丰富创新社会治理加强基层建设新形式，拓展为民服务的新渠道，积极构建完善“15分钟社区生活圈”，区地区办着力擦亮杨浦睦邻品牌，夯实社区公共服务空间载体建设，推出数字睦邻平台等新举措，让基层服务场所走向线上线下双翼齐展、赋能提效多维发展，着力实现高效能治理。伴随着服务手段的数智化，杨浦社区睦邻中心正进一步成为融合各类治理要素的“集成地”、发展全过程人民民主的“标杆区”、践行人民城市重要理念的“样板间”。

社区睦邻中心作为具有空间资源、群众团队、活动项目的综合体，有条件进一步成为基层治理的要素资源集聚地，通过一系列宣传、活动、服务，激发群众参与热情，不断适应新发展需要，在加强基层治理过程中继续探索优化服务，全力提升杨浦居民的获得感、幸福感、满意度。根据工作安排，2023年将围绕社区睦邻中心建设新要求，不断促成社区单位、社会组织、群众团队等各个社会主体与社区睦邻中心的互联互动、共建共享，更大程度的推动服务凝聚，创建相识、相知、相熟、相互信任的友好生活平台，不断满足人民日益增长的美好生活需要。

二、项目周期：

2023年3月-12月

三、项目内容

（一）塑造品牌宣传起势

从基层治理角度而言，需要适应在不确定环境下，通过创新来提升品牌。必须充分运用杨浦数字睦邻平台、“杨浦睦邻”微信公众号，着力开展专业传播管理，进行有效的正面宣传，进一步提升社区睦邻中心品牌效应。

在杨浦睦邻微信公众号日常运营过程中，注重不断提升原创内容比例，具体通过以下途径：

1.探访社区睦邻中心探访和组织座谈会，收集优秀素材；

2.开展“年度最受群众欢迎社区睦邻中心”“年度十大最受群众欢迎睦邻活动项目”评选等活动，提高社区睦邻中心展现风采的积极性；

3.宣传负责运营社区睦邻中心的社会组织，结合排名评比，选出优秀社会组织，在杨浦睦邻小程序、官微进行展示。

依托杨浦数字睦邻平台等渠道大力宣传展示睦邻蓬勃计划成果，提升社区睦邻中心品牌知晓率和体验度。提升与街道、社区睦邻中心合作能级，建立良性沟通机制，扩大传播覆盖面。同时，建立网络舆情监控机制，提高新传播时代与公众和利益相关者的沟通能力。

（二）蓬勃计划缤纷成果

1.睦邻种子培育行动

近年来，社区睦邻中心蓬勃发展，在拓展居民参与社区治理和实现社区治理创新方面，取得了长足进步。今年，将继续深入社区，以社区睦邻中心为阵地，挖掘基层微治理项目。过程中，鼓励居民参与出谋划策，提炼总结项目经验和项目亮点，形成可推广、易复制的基层治理金点子。评选出优秀基层微治理项目，通过排版设计，制作形成杨浦区基层微治理项目案例集在杨浦睦邻官微等平台发布成果。

2.睦邻达人招募行动

本活动旨在引导社区居民挖掘睦邻热心人物，增进邻里之间的交流，形成良性互动、传递正能量。通过社区睦邻中心推荐候选人物，范围可以是热心社区睦邻中心建设、积极参加公益志愿服务、有序参与基层治理的居民，评选出若干位热心人物，形成睦邻善治达人榜。每位睦邻达人配一句人物名片，树立清晰的传播形象,在杨浦睦邻官微展示，比如：涓滴见沧海、仁孝行于家、和风春满院、流芳布天涯、高节卓不群、阳春布德泽、君子抱仁义、忠义感乾坤、立心天地厚、飞雪带春风。通过人物事迹，为每位睦邻达人拍摄制作短视频，视频将通过官微、社区睦邻中心等线上、线下平台展示，提高活动影响力。

3.睦邻伙伴引领行动

围绕社区睦邻中心运营主体，开展“最佳睦邻伙伴”评选活动，内容聚焦社区睦邻中心运营成果、亮点展示、社会组织活跃度等方面。评选出10家最佳睦邻伙伴——运营方社会组织，在杨浦睦邻微信公众号进行展示，介绍机构理念、项目案例、精彩成果等，同时举行仪式、颁发证书，PPT介绍展示，并做宣传推广。同时，制作“最佳睦邻伙伴”标识，展示于社区睦邻中心。通过此次活动，充分调动社会组织积极性，深入参与基层治理，为社区睦邻中心建设出谋划策，助力杨浦区睦邻品牌建设。

4.睦邻空间营造行动

为了鼓励和激发社区睦邻中心运营方和居民积极参与社区睦邻中心建设的热情，提升中心的建设水平，增加居民间的互动，搭建杨浦区社区睦邻中心间的交流平台。拟结合《社区睦邻中心复合空间及服务设计规范性导则》《社区睦邻中心建设成效评估体系（2023）》开展睦邻空间营造行动。根据杨浦区社区睦邻中心建设成效评估结果，在五星级社区睦邻中心中评选出“最受群众欢迎社区睦邻中心”和“最受群众欢迎十大睦邻项目”，评选结果在杨浦睦邻微信公众号展示。

针对“最受群众欢迎社区睦邻中心”，收集睦邻中心介绍文字和代表照片，在微信公众号开展线上投票，根据后台数据公布投票结果。针对“最受群众欢迎十大睦邻项目”，各五星级社区睦邻中心推举一个项目参加评选，并提供项目内容、项目照片、项目周期、参与人数、项目成效等内容，在微信公众号开展线上投票，根据后台数据公布投票结果。

（三）睦邻盛会心向美好

召开“小”阵地拥有大能量——杨浦区睦邻蓬勃年会（睦邻之夜）

随着社区睦邻中心蓬勃计划有序推进，依托社区睦邻中心诞生了很多金点子和亮点项目，为群众提供了更优质的服务，树立起人民城市“样板间”的形象。在此背景下，适时推出杨浦区社区睦邻中心蓬勃计划展示会议，集中呈现社区睦邻中心取得的亮点成果，彰显成绩的同时传递未来发展布局规划。

会议围绕全年主题活动成果，结合“十佳睦邻”项目遴选等各项工作，凸显社区睦邻中心在为杨浦睦邻家园建设过程中发挥的重要阵地作用，不断做大做强睦邻品牌，形成更深层次的文化挖掘、更广领域的资源整合。会议可以围绕社区睦邻中心“蓬勃计划”成果，回顾杨浦区睦邻建设工作进程、变化、成果，以及为居民带来体验感的显著提升。

会议的举办有利于稳定品牌形象的传播度和美誉度，会议中的精彩片段可以通过新媒体平台迅速传播，加大宣传展示力度，提升睦邻工作服务的知晓率、感受度，并使活动意义、过程、亮点产生更强的传播性与社会影响力。

活动主要内容：

（1）回顾及展望

蓬勃计划成果展示回顾视频。前期汇总人物、故事视频和图文素材。

（2）睦邻达人、睦邻伙伴登台展示

最佳睦邻伙伴、睦邻善治人物登台亮相，并开展微访谈。

（3）杨浦数字睦邻平台成果展示

展现杨浦数字睦邻平台运行一年来的数据、成果。

（4）发布2023年度社区睦邻中心星级评定结果

公布评定结果的同时，公布“最受群众欢迎社区睦邻中心”和“最受群众欢迎十大睦邻项目”的评选结果。

（5）介绍地区办实事项目成果