区民政局：

江浦路街道代表团提出的D-113号“关于组建‘社区全职帮扶独居及空巢老年人工作者’的建议”收悉，现将合办意见答复如下：

一、办理情况

代表所提建议主要立足于当今社会人口老龄化加速的时代背景，针对独居及空巢类（以下简称：特殊类）老年人帮扶队伍建设，结合自身经历和调研，提出了三条宝贵建议。我办高度重视，并在工作中切实关注好“特殊类”老年人群体，不断提高为其服务水平。

二、具体答复

1.持续开展社区工作者赋能培训。近年来，本办有序开展社区工作者招录工作，不断增强基层社会治理力量。同步积极拓宽培养平台，挖掘培训资源，通过开展能力培训、治理研讨、项目培育等赋能活动，进一步拓宽社区治理参与者视野，提高专业水平和社区治理能力。下一步，将不断挖掘“特殊类”老年人帮扶相关培训资源，在赋能活动中培养社区工作者为老服务情怀，提升社区工作者为老服务能力。

2.加强社区关爱银龄睦邻氛围营造。协同各街道、相关单位，动员社会团体、公益组织参与“特殊类”老人服务项目，促进社会各方为老服务资源的集成。开展银龄关怀进社区、进生活圈等活动，营造“特殊类”老人友好睦邻氛围，引导“特殊类”老年人走出家门、真正参与到社会各类关爱活动中，进一步提高“特殊类”老年人的生活品质和幸福感。如我办联合金融办开展以“守住钱袋子，护好幸福家”为主题的防范非法集资、金融理财风险警示的宣传教育，帮助老年人识别金融风险。

3.发挥睦邻中心公共治理载体功能。一是丰富睦邻中心的活动内容，加强对“特殊类”老年群体的服务。着眼满足群众多样化、品质化、个性化的社区生活需要，以资源均衡、服务优质、特色鲜明为载体建设的基本要求，不断提级深化睦邻中心的功能定位、服务品质和社区治理价值，着力打造有杨浦特色的“家门口会所”。目前在各社区睦邻中心的服务项目配置上，除了有基础的健身房、阅览室、亲子活动室、多功能活动室、多媒体放映室等项目，还有根据各街道自身特点和居民需求设置的“心理咨询工作室”“自治理事会”“银龄课堂”等特色项目，为“特殊类”老人有序参与社区活动提供有利条件。

以上意见供你单位统一答复代表时参考。 

                                     杨浦区地区工作办公室

                                                     2024年3月28日