办理结果：解决采纳

                                                 主动公开

杨浦区医疗保障局

杨医保〔2025〕14号

对区第十七届人大第七次会议

第D-074号代表建议、批评和意见的答复(合办)

区退役军人局：

张聪、郑悦、李伟军等代表提出的第D-074号“关于进一步提升军人待遇与优化医保服务的建议”的提案已收悉，经研究，现将合办意见函告如下：

根据国家要求，为进一步强化对退役军人抚慰关怀，我局在区医保中心服务大厅开设优先办理窗口，如退役军人发生未持医保卡就医的情况，工作日可至就近的区医保中心或街道社区事务受理中心申请办理报销，也可登录“随申办”APP—“医疗费报销一件事”栏目在线申请。

下一步，我局将进一步拓展宣传渠道，线下依托彩虹医保宣讲队进区退役军人事务局开展政策宣传，线上通过杨浦医保微信公众号推送、数字人直播等方式，帮助我区退役军人更深入了解各项医保政策和经办流程。

以上意见供你单位统一答复提案者时参考。

 杨浦区医疗保障局

                                                                           2025年4月26日

承办单位地址：杨浦区兰州路1118号   邮政编码：200082

承办人姓名：谢燕                    联系电话：15618225750