一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现公布本单位2020年度政府信息公开工作年度报告。本报告由信息公开总体情况、主动公开情况、依申请公开情况、行政复议行政诉讼情况、存在问题及改进情况、其他需要报告的事项6个部分组成，报告所列数据统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日止。对本报告有任何疑问，请与上海市杨浦区文化和旅游局办公室联系（电话：021-25033065；地址：杨浦区惠民路800号2号楼817）。

（一）主动公开情况

2020年，杨浦区文化和旅游局认真贯彻落实政府信息公开工作有关法律法规文件精神，通过政府网站、“杨浦文旅”微信公众号、文化杨浦云平台等载体，及时、准确向社会公开文化旅游政府信息。政府网站发布部门公开信息58条，热点关注1条，回应市民留言3条，政策解读1条，人大建议、政协提案办理结果8条，双公示处理决定信息79条。按照市区政务公开工作要求，编制完善区文化旅游局全领域标准目录和公共文化服务试点领域目录。进一步拓宽文化旅游信息公开渠道，丰富信息公开内容，“杨浦文旅”微信公众号发布推文842条，集成“建筑可阅读”“VR全景游”“博物馆联盟”“非遗网上行”等内容，向广大市民提供一站式文化旅游线上服务；“文化杨浦云”平台发布信息2601条，通过上线文化慕课功能，进一步丰富云平台服务内容，让更多市民能够共享文旅服务。

（二）依申请公开政府信息

认真做好依申请公开工作，本年度收到政府信息公开申请1件，已按期办结并予以公开，办结率100%。

（三）政府信息管理

落实《上海市杨浦区文化和旅游局政务公开制度》，明确主动公开事项内容，突出公开重点，做好依申请公开工作。严格政府信息公开范围、内容、格式，规范工作流程，加强政府信息的标准化规范化和信息化管理，所有公开信息均需由负责人审核签字、经过保密审查后再行发布。

（四）平台建设

认真做好“杨浦文旅”微信公众号、“文化杨浦云”等信息公开平台的安全检查维护工作，抓牢安全责任制，形成完整明确的信息安全管理制度体系，全面做好平台运维，并严格按照要求开展网络安全等级保护测评工作。

（五）监督保障

强化信息公开组织领导，组建由局主要领导为组长，分管领导为副组长，局办公室及业务科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，各科室全面落实的工作机制。多次在局长办公会、局党组会和专题学习会议上学习传达市区政务公开工作精神，确保各项任务落地落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年度，我局政府信息公开工作取得一定成效，但仍存在一些问题。包括政策解读质量需进一步提高、信息公开全面性需进一步拓宽、主动公开力度需进一步加强。2021年，我局将进一步加大主动公开力度，认真“按照公开为常态，不公开为例外”的要求，切实抓好政府信息公开工作。

（一）继续提高政策解读质量。落实政策解读“三同步”制度，同步起草、同步审签、同步发布政策和解读材料。探索更为多元化的解读方式，以更生动丰富的形式，让发布信息更加可视、可读、可感。

（二）继续加强平台建设。扩大政府信息公开的渠道和范围，提高信息更新效率，加大重点领域信息公开力度。进一步加强新媒体在政务公开工作中的运用，扩大文旅在线影响。

（三）继续加强学习培训。组织参加相关业务培训和学习，强化思想认识，提升工作水平，加强部门协同，确保高效、有序推进局政务信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

2020年，我局认真落实区政府政务公开工作要点，扎实做好政府信息公开指南、年度报告、财政资金、全领域标准化目录、试点领域标准化目录编制等工作，完成对自2010年起的公文公开属性重新审查并按照要求进行依申请公开转主动公开，报送政务公开标准化规范化创新案例总结。