2010年上海市杨浦区绿化和市容管理局

政府信息公开工作年度报告

2011年2月20日

引言

　 本年度工作报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市杨浦区绿化和市容管理局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费，其他相关工作情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关说明和指标统计附表。本年度报告的电子版可以在本区门户网站）上下载。如对本年度报告有任何疑问，请联系：杨浦绿化市容局办公室：65890375。

一、概述

根据《规定》要求，2004年5月1日起本局开始开展政府信息公开工作。为此，专门配备了2名兼职工作人员负责该项工作。公民、法人和其他组织可以在杨浦区政府门户网站上查阅相关信息，也可以到杨浦区档案馆索取资料。截至2010年底，本局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利开展。

2010年度政府信息公开工作，我局主要抓好以下两个方面：

1、加强学习，提高能力与意识

今年，我局多次组织机关、局属单位有关人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《上海市政府信息公开规定》等文件，充分领会文件精神，提高政府信息公开的法律意识；加强业务培训，增强工作人员的信息公开处理能力和服务意识，发现问题及时与区法制办、区府办等有关部门沟通，积累政府信息公开的工作经验，使政府信息公开工作更加扎实、有效。

2、规范程序，建全长效管理机制

政府信息公开力求实事求是，公开事项做到真实可靠、准确无误，禁止半公开、假公开事件发生。结合政风行风测评，我局建立政府信息公开内容审查、更新维护、保密审查和督促检查等工作制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化、常规化；完善对主动公开和依申请公开信息的审核，准确把握信息公开的内容、范围、形式和时间，认真编制政务公开目录，逐项列明项目名称、公开形式、收费标准、承办部门等，进一步公布信息公开流程，详细标示有关事项的承办岗位、办理时限、职责要求、监督制约环节、相对人权力、投诉举报途径和方式等，明确信息公开工作人员的职责，确保公开信息及时准确、真实可靠和涉密信息不上网。

二、主动公开政府信息情况

本局到2010年底累计主动公开政府信息145条，全文电子化率达100%，其中，本年度新增的主动公开信息12条。

政府信息公开必须立足转变职能，提高工作效率，方便群众和单位办事，做到服务于民、取信于民、造福于民，以群众满意与否作为政府信息公开取得实效的依据。

1、根据我局职责范围，进一步公开和充实区政府实事、重点、专项工作进展情况，便民利民措施，相关法律、法规等内容。

2、落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》相关要求，进一步深化信息公开内容，开辟与市民办事有关的政府信息公开渠道、拓展公开形式，不断提高政府信息公开业务水平，使服务时间、服务内容、办事依据等公开内容更规范、更全面。

3、按时向区档案馆送交本局政府信息公开目录和纸质文本等，信息公开目录分为政策法规、综合事项、市容景观三个栏目，便于信息分类查询。

4、确保网上操作简便明了，方便市民查阅，为群众获取信息提供更全面、更便捷的服务。

5、对市民敏感信息，公开前及时与区府办、区府有关部门及市局进行沟通联系，主动接受上级部门指导，确保本部门政府信息公开内容与区府、市有关部门公开信息的口径相一致。

三、依申请公开政府信息情况

本局2010年度未受理政府信息公开申请。

四、政府信息公开咨询处理情况

本局2010年度共接受市民咨询46次，其中公共查阅室接待0次，咨询电话接听25次，当面咨询接待13次，网上咨询8次。同时，涉及本局政府信息主动公开内容已上传至区门户网站，相关纸质文本已送交区档案室。

五、政府信息公开复议、诉讼情况

本局2010年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案。

六、政府信息公开支出与收费

（一）工作人员情况：成立了由局主要领导负责，分管领导牵头，办公室具体落实的政府信息公开工作小组。各科室按职责分工做好政务信息的收集、报送，局办公室落实专人负责日常事务处理和信息发布，确保责任部门落实、工作人员稳定。

（二）政府信息公开事务的财政与实际支出情况：本局政府信息公开财政支出由局行政费用列支。

（三）与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出：没有发生过诉讼事宜，也没有任何收费及减免情况。

（四）对公民、法人和其他组织的收费及减免情况：2010年本局没有收取过任何费用。

七、其他相关工作情况

我局按照区政府统一部署，主动接受区政府信息公开领导小组的指导，制定切实可行的工作计划，对工作的基本要求、组织领导、具体实施以及各时间节点予以明确，为保质保量完成工作任务打下了基础。根据我局工作实际情况，做好接受政府信息公开咨询、查阅和依申请公开的各项工作。今年，我局认真执行有关规定，及时公开各类政府信息，进一步规范政府信息公开工作。同时，设立政府信息公开咨询电话：65890375。

八、存在的主要问题和改进措施

在区委、区政府的重视支持下，我局政府信息公开工作取得了一些成绩，但还存在差距，如网站部分栏目设置不够完善、个别信息更新较慢，宣传工作不到位，社会公众对本局政府信息公开内容和最新工作动态了解不多等问题，需在今后工作中加以完善。为此，我局2011年度将落实以下措施：

1、统一思想，提高认识，明确标准规范，继续完善政务信息工作制度，扩大政务公开范围，及时更新政务公开内容，进一步加强政府信息公开工作；力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。在创新工作思路、完善工作平台上取得新突破，使政府信息公开成为贴近和帮助老百姓解决实际问题的助推剂，成为政府沟通老百姓的连心桥。

2、进一步加强网站建设，推动政府政务信息公开工作，不断拓宽渠道，创新公开办法，丰富公开形式，并及时做好栏目的维护、更新工作，不断促进各项工作再上一个新台阶。

3、强化政府信息公开人员的工作责任心和主动性，加强与区府办、区法制办等部门的业务交流和联系，切实提高实际工作能力，努力提升我局政府信息公开工作的质量和效率。

九、相关说明与指标统计附表

（一）其他说明

1、统计指标：截至2010年，累计主动公开的政府信息数共为145条，本年度新增的主动公开信息数为12条。

2、本年报所统计期限为： 2010年1月1日至2010年12月31日。

3、统计范围：本年报统计的范围是：本部门在工作中所产生的信息。

（二）指标统计附表

附表一 主动公开政府信息情况统计

附表二 依申请公开政府信息情况统计

附表三 咨询情况统计

附表四 复议、诉讼情况统计表

附表五 政府支出与收费情况统计