办理结果：计划解决

                                                  主动公开

上海市杨浦区人民政府控江路街道办事处

杨府控办〔2025〕5号

对区第十七届人大第七次会议

第D-076号代表建议、批评和意见的答复

王博、钱健、程士亮代表：

您们提出的D-076号“关于凤城二村小区屋顶修缮和积水点改造的建议”已收悉，非常感谢您们对于居住区生活环境提升的关注和支持，现将办理情况答复如下：

凤城二村为2018年“美丽家园”立项小区，于2019年进行施工建设，工程不涉及地下管网改造且小区为合流制区域，街道将督促百特物业按照物业服务合同定期进行管道疏通或更换。今年汛期前，街道将组织专业队伍为凤城二村小区进行高压水枪疏通作业。

针对2024年汛期部分居民房屋漏水的问题，街道已于2024年11月组织当年的“美丽家园”施工方为13户漏水严重的顶楼居民进行了应急维修。居民后续若遇到漏水问题和管道堵塞淤积情况可及时向物业、居委反馈，街道将督促物业公司及时维修。如遇台风等极端天气，街道将协调抢修队伍进行应急维修，最大程度降低对居民生活造成的不利影响。

楼栋顶楼居民反映房屋隔热的问题，街道会同区房管局、区人大代表、居委会进行了多次商讨，研究解决办法。房管部门提出的3种隔热方案，居委会将咨询居民意愿，并根据居民实际需求，选择合适的可行性方案，力争为居民带来更好的居住体验。对于迫切需要改善房屋隔热问题的居民，街道将会同房管局，为愿意实施内部隔热的居民提供技术支撑，费用由居民自行承担。  

上海市杨浦区人民政府控江路街道办事处

                                                              2025年5月9日

承办单位地址：沧州路138号                       邮政编码：200093

承办人姓名：孙忆                                联系电话：65060135

上海市杨浦区控江路街道党政办公室                                 2025年5月9日印发