五角场镇翔殷路791弄小区是上世纪80年代建造的老式公房，小区环境老旧，其中60-64号居民楼的屋顶天沟落水管长期被堵塞，导致雨天时积水从屋檐处倒溢下来，拍打在雨棚上，影响居民日常生活和休息，如将堵塞处打通，那么将出现居民家中下水道漏水问题，处于两难状态，居民对此常有抱怨。

针对这一问题，五角场镇将翔殷路791弄小区列入“美丽家园”建设计划，着力“补短板、惠民生”。针对小区环境老旧、顶层渗水、停车位不足、墙面脱落、绿化缺失、道路坑洼等多种问题，镇管理办牵头，会同居委会、业委会和物业公司，多次召开方案审定会，听取社区规划师、实施单位的施工改造方案。

结合大调研，开展座谈会和实地走访，广泛听取了业委会、楼组长、居民代表等的各类改造建议和意见，了解民生突出问题，充分沟通，研究和细化实施方案，严选施工单位，落实小区环境提升工作，致力于提升居民的获得感和满意度，让小区旧貌换新颜。

现如今，困扰居民多年的下水道漏水问题已经得到解决，其余改造计划也将于7月完工。翔殷路791弄小区60-64号的居民代表将“心系百姓，服务群众”和“心系百姓，为民排忧”两面锦旗送到了兰新居委，居民代表说，“感谢镇政府、居委会和施工单位，解决了困扰我们多年的‘老大难’问题，让我们居住得更舒心惬意，真是太感谢你们了！”

居委书记和施工方代表表示：“这是我们应该做的”。看着居民离去的背影，再看看墙上挂起的锦旗，大家既被感动着，又深知身上的担子有多重。这面锦旗体现的是对大家以往工作的肯定，同时也为未来的工作指引了方向，那就是“以民为本，心系群众”。