本年度报告严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）的要求，根据区委、区政府关于政府信息公开工作要求，结合杨浦区市场监管局综合只能编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，以及其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。本年度报告电子版可从“上海杨浦”门户网站(www.shyp.gov.cn)下载。现将2024年度有关情况总结如下：

    一、总体情况

在2024年度，区市场监管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《条例》及相关实施细则，积极推进政府信息公开工作，丰富公开内容、加强政务公开时效，确保社会和群众对市场监管工作的知情权、参与权和监督权。通过主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设及监督保障等措施，不断提升政府信息公开的质效，通过档案室接待窗口，处理企业登记档案查阅工作，推动我局政务公开工作有序进行。

（一）主动公开

     我局坚持“应公开、尽公开，应上网、尽上网”的工作原则，始终做到“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，准确界定政府信息，拓展政务公开的深度共和广度，通过“上海杨浦”门户网站平台主动公开政府信息。截至2024年12月31日，公开发布应当公开的政府信息103条，主要包括市场监管领域的政策细则、部门规章及规范性文件、重要决策及部署、行政处罚信息、食品抽检结果、政策解读、建议提案等。

为提高新媒体平台利用率和公众参与度，加大政务信息公开率，我局还通过政务微博、政务微信等平台发布各类政务信息，丰富政务公开形式。

（二）依申请公开

今年以来，我局共受理政府信息公开申请108件，其中办结回复群众政府信息公开申请107件。依申请公开工作遵循严格工作流程，包括接收、审查、处理、回复等环节，每个环节均由专人负责沟通处理、答疑解惑，确保工作流程的规范与高效。

（三）政府信息管理

2024年，根据区委、区政府工作要求，我局严格执行公文公开属性源头认定和信息发布审查机制，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，明确审查程序和责任，防止泄露国家秘密、工作秘密和敏感信息，防范数据汇聚引发泄密风险。根据局内部制度评估清理情况，做好已主动公开内部制度的审查和调整。

（四）政府信息公开平台建设

我局主要通过“上海杨浦”门户网站，持续做好“杨浦区市场监管局”网站和政务微博、微信订阅号的日常信息发布以及监测检查，确保公开平台平稳、安全运行。不断加强公开平台内容建设，通过网站和微博积极转发转载党中央、国务院重大决策部署等权威信息，正确引导社会舆论，强化政府信息公开与政务公开栏目的衔接融合，通过“阅办联动”功能对接“一网通办”平台，提升公众获取信息的便利性，提高办事效率。

（五）监督保障情况

完善局政务公开领导小组，切实发挥政务公开工作领导小组作用。年初局长办公会专门研究、部署年度政务公开工作任务，明确职责分工，确保政务公开工作有序开展。局领导定期听取工作汇报，讨论、解决工作中的实际问题。组织开展政务公开工作培训，提高工作人员业务水平和操作技能，学习掌握新时代政务公开工作新思路、新理念、新要求。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。

    五、政府信息公开存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作稳步推进，进行了一些创新和探索，并取得了一定进展和成效，以下是针对政府信息公开工作存在的主要问题进行的改进情况：

一是提升了政府信息公开的全面性和准确性，确保政府信息公开覆盖所有应公示的内容，特别是群众关注的热点、焦点问题，做到及时更新和发布；加强对公示内容的审核把关，确保信息内容准确无误，同时确保信息的时效性，及时回应社会关切。

二是优化了政府信息公开的形式和渠道，除文字以外，采用多种形式和渠道进行信息公开，如图文、视频、场景解读等，提高信息的可读性和吸引力；除了传统的政府网站、公告栏等渠道外，还依托社交媒体、移动应用等新兴渠道进行信息公开，拓宽信息传播的覆盖面。

三是全面化政府信息公开制度，提升我局综合服务水平，以政府信息公开的方式，切实保障了公民的知情权、表达权和监督权。

    六、其他需要报告的事项

（一）工作要点落实情况

根据市政府办公厅《2024年上海市政务公开工作要点》《关于做好2024年重点领域政府信息公开工作的通知》要求，结合《上海市市场监督管理局关于推进2024年市场监管政务公开工作的通知》，我局深入开展基层政务公开工作，加强现有集成主题的内容建设和效果管理，加强维护更新与日常巡检，及时查漏补缺。

结合“政策解读提升年”活动，坚持“谁起草、谁解读、谁负责”的原则，做到文件与解读材料同步起草、同步审签、同步发布，解读材料与正式文件相互链接。积极落实解读要求，文字解读材料明确政策文件的背景依据、目标任务、创新特点、执行标准、注意事项、享受条件和关键词、专有词等解读要素。积极推进多元化解读，做到图文解读全覆盖，鼓励视频解读。推进知识产权办理事项内容、时限、条件等信息公开。

积极做好政府开放日活动，结合市局食品安全“诚信尚俭，共享食品安全”年度主题和政府开放月相关要求，于7月18日开展“杨浦区食品安全宣传周”活动，紧扣年度主题，开展食品安全有奖问答、食品安全知识讲座进社区和进校园、水产品科普教育、“你点我检”的互动方式，鼓励民众参与到食品选品、抽检等丰富的线下活动，营造人人关心、人人参与、人人监督、人人受益的政府信息公开良好氛围，守护群众舌尖上的安全；除了线下开放活动，我局还设有悦“young”线上工作室，为企业提供多渠道咨询办理服务，在“杨浦市场监管”公众号平台增设悦“young”工作室栏目，每月更新企业注册登记相关政策的视频解读，其中“食品经营许可便利化申请”政策解读获评2024年上海市政策解读优秀案例，有效提升市场监管队伍的整体形象和公信力，激励新形势下我局对政府信息公开的方式方法，不断提升信息公开的及时性、准确性和全面性，为公众提供更加便捷、高效的信息服务。

（二）收取信息处理费的情况

本年度无收取信息处理费情况。