2020年五角场街道政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年，五角场街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《上海市政府信息公开规定》和《杨浦区政务公开和政府信息公开实施细则》，紧紧围绕政府工作大局，着眼于保障人民群众合法权益，着眼于促进社会和谐稳定，进一步推进街道政府信息公开工作。目前，在信息公开工作上，街道组织健全、分工明确、形式多样、重点突出，政府信息主动公开、依申请公开以及咨询答复等工作均得到了顺利开展。

（一）主动公开政府信息情况

五角场街道按照《条例》规定，坚持“公开为常态，不公开为例外”，遵循“公正、公平、合法、便民”的原则，积极做好主动公开工作。并根据实际，及时更新政府信息公开指南和机关职能、机构设置、部门领导、联系方式等信息。2020年，五角场街道办事处共制发公文14件，其中主动公开13件，依申请公开1件，共有4条规范性文件，全部完成政策解读。

街道规范推进人大建议提案办理结果公开。高度重视在区人大第十六届人大第五次会议以及区政协第十四届委员会第四次会议期间收到的“关于及时维护北茶园社区睦邻中心设备设施 确保社区居民正常锻炼活动的建议”与“关于修剪住宅小区大树的建议”的建议及提案，及时公开相关提案的答复。

街道办事处在办理好线上信息公开同时，探索信息公开新途径，涉及重大民生问题、社区居民关注度高的议题邀请居民代表列席主任办公会议，扩宽群众了解政府途径。开展公众开放日活动，邀请社区居民参观街道城运中心，体验城运中心运行管理模式。

（二）依申请公开情况

街道持续健全完善政府信息公开申请渠道，及时办理政府信息公开申请，做到答复合法有据、流程规范合，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定不断加强政策解读力度，认真做好回应关切。我街道2020年共受理政府信息公开申请3件，其中当面申请0件，网上申请3件，信函申请0件。申请公开内容主要涉及垃圾分类、历年信息申请等。

五角场街道2020年度未发生针对本街道有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼案和举报申诉。

（三）政府信息管理

街道加强对政府信息公开工作组织领导，持续完善街道制发文件的审核制度，由街道党政办公室核稿，分管领导和主要领导审核签字，逐级把关、严格程序、落实责任。街道以公开为原则，不公开为例外，优化《五角场街道保密工作责任制实施细则》，委托相关分管领导开展公众号信息保密审查，严格信息公开审核制度，确保信息发布及时、准确。通过健全和完善信息公开的各项机制，做到依制度办事、按程序公开，不断提升政府工作的透明度。

（四）平台建设

立足区政府门户网站“政府信息公开平台”，街道将政府信息公开平台进一步延伸，并充分发挥街道门户网站、“魅力五角场”“创业五角场”微信公众号等平台载体的作用，实现各类公共信息资源的及时推送和共享，开展以文化亲子活动、交通出行、社区事务受理、公证办理、医疗预约等内容为重点的公共服务信息推送。在创新创业、企业云服务、睦邻门推广等方面结合政务公开平台，方便群众更快更便捷了解政策信息，推动政府信息公开工作向基层延伸，发挥以点带面作用。

线下，按照相关要求向区档案局备案已经公开的政府信息纸质文档，方便公众在集中查阅点查阅。同时，利用电子显示屏、社区宣传栏等手段发布与群众密切相关的信息，依托街道社区事务受理服务中心、街道办公楼、居委会等信息公开查阅点，推进信息公开便民服务点的规范化建设，推动信息公开工作线上线下融合发展。

（五）监督保障

街道在工作中坚持把政务公开工作与完善机关服务功能紧密结合起来，制定《上海市杨浦区人民政府五角场街道办事处信息公开实施办法（试行）》等工作制度，由党政办专人负责政务公开工作，明确主动公开、依申请公开的相关程序。并且认真落实上级关于政府信息公开工作的要求部署，相关工作人员积极参加区政务公开培训，学习实务操作技巧，增强政务公开意识，并对各业务部门进行指导和提醒，加强配合，共同做好街道政务公开工作。自觉接受有关部门和社会各界的监督，对照第三方评议机构对街道作出的信息公开工作评议分析报告，对存在的问题及时进行整改，顺利完成2020年度自评考核工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，街道在区府办的指导下，在政府信息公开工作方面有了新的进展，但回顾一年来的政府信息公开工作，主要存在以下问题：一是在内容上，信息公开的内容有的还不够全面细致，还没有完全满足群众的需求；二是在互动参与上，群众的参与度还不够高，便民性有待进一步提高。

针对上述问题，制定如下改进措施：

1、加强教育，增强意识。切实提高机关干部、基层干部和群众对做好信息公开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造良好的经济发展环境抓紧抓好。

2、加强检查，促进整改。进一步加强对信息公开工作的领导和监督，落实责任，适时对信息公开工作进行检查，及时发现问题并改正问题，确保把信息公开工作落到实处。

3、加强培训，提高能力。注重信息公开工作人员的培训工作，通过学习理论、参观见学等方式，提高业务能力，为高标准做好信息公开工作基打下扎实基础。

六、其他需要报告的事项

无 

五角场街道办事处