社区治理，殷你而行——骑手有了新“兼职” 2024-05-08
走进开鲁二村的居民区，一间粉刷一新的平房很是醒目。屋内挂着红灯笼，贴着福字，位于中间的餐桌上，点缀着气球，盘子里放着小零食，一隅是冰箱、微波炉、饮水机，另一侧靠墙则放着书架，上面摆放着几本书。约十平方米的房间虽然不大，却是布置得如同家里一般温馨，这里便是殷行街道辖区内首个“开”进社区的爱心驿站“殷你而行·暖xin驿站”。
上午9点半，“美团”外卖的成师傅刚刚送完几单货，停好电动车，拿着保温杯匆匆走进房间，在饮水机上接热水。“有了这个驿站，真的太方便了，有时中午还会来热饭。早晚天气凉，有口热水喝，心里感觉特别暖。”成师傅说，他和同事两人负责配送附近几个小区，之前没有这个室内“歇脚地”，有时送货累了，只能找社区的凉亭去坐一会儿。说话之间，另一名骑手小周师傅也走了进来，拿出手机，扫码租借了一个充电宝。“手机快没电了，知道这里有充电宝，方便。”小周师傅笑着说。
为了更好地通过党建引领更好服务和凝聚新业态、新就业群体，进一步缓解骑手“进门难、充电难、休息难、就餐难”等问题，实现居民生活便利、骑手体验优化、社区秩序良好的多方共赢，殷行街道始终坚持人民城市重要理念，深化社企合作，统筹各类资源，创新建立“1+2+3+4+N”工作体系，不断推进人民城市新实践。
1——打造全市首家“骑手友好社区”
2——抓实“三新”党群学院、“袋鼠宝贝之家”两大载体，促进凝“新”暖“新”双向赋能
3——实施引“新”筑巢强基、暖“新”关爱友好、汇“新”聚力赋能“三新”行动，推动新就业群体党建提质增效
4——围绕“信息友好、设施友好、人际友好、制度友好”四个友好，营造全方位友好社区氛围
N——推出N项目品牌，丰富“骑手友好社区”建设内涵
在享受骑手友好社区带来一系列服务的同时，来自美团顺丰、京东、等平台的多位快递小哥也受到小区邀请，担任“社区兼职网格员”，充分发挥骑手小哥等新就业群体熟悉社区、直面居民的显著特点，即时反馈公共环境、街区秩序、民生服务等方面存在的问题。 “靠近3号楼的垃圾桶在冒烟，可能是有人把没熄灭的烟头丢进去了。”近日，开鲁二村居民区的“友好开鲁骑手志愿者服务”微信群收到新消息，正在送餐的“美团”骑手吴师傅发来一张照片。“收到，我马上处理！”开鲁二村居民区党总支书记张蓓芳随即派人实地查看。10多分钟后，她在群里更新了动态：“烟头已清理，多谢吴师傅提供线索！” “一位老年居民下楼时不小心摔了一跤，也是一位外卖小哥发现状况，拨打了120，一直陪老人到救护车来了才离开。”居委干部说，让这些“小哥”群体参与到社区共治，不仅能及时发现、反馈问题，也能让他们更好地融入社区，增强归属感。 当前，新就业群体党建工作已经成为新时代城市基层党建的重大课题。殷行街道不断扩大党的新兴领域号召力、凝聚力和影响力，团结引导更广大的骑手小哥、更广泛新就业群体融入社区生活，参与社区治理，全力推动新就业群体从“服务对象”向“治理力量”的转变，以生动的实践彰显人民城市人民建，人民城市为人民的丰富内涵和深远意义。