各位退役军人：

你们好！根据2020年上海市深化“一网通办”改革工作相关要求，杨浦区按照市退役军人事务局统一安排部署，以最大程度便利退役军人为主线，将涉及多个职能部门办理的军人退役“单个事项”集成为“军人退役一件事”，提供“普惠加优待”的政务服务，提升军人退役后的荣誉感和获得感。

杨浦区退役军人服务中心位于杨浦区江浦路696号一楼，是为退役军人提供服务的专门机构。为进一步做好2020年度“军人退役一件事”，请您在退役后，到杨浦区退役军人服务中心办理相关手续。

    “军人退役一件事” 相关问题及操作指南

    一、“军人退役一件事”办理12个事项：

    1、报到

    2、组织关系转接

    3、户口办理（身份证申领）

    4、基本养老保险关系转移接续

    5、职业年金转移接续

    6、参加职工基本医疗保险

    7、社保卡申领

    8、职业技能补贴培训申请

    9、预备役登记

    10、地方经济补助和退役金申领发放

    11、义务兵家庭优待金

    12、伤残抚恤关系转移

    二、如何办理

    可登陆“中国上海”门户网站（www.shanghai.gov.cn），进入“一网通办”平台，在“军人退役一件事”界面申请办理退役相关事项。

    三、有问有答

    1、填写的时候，有拿不准的地方怎么办？

    答：您可咨询杨浦区退役军人服务中心。

    地址：杨浦区江浦路696号一楼；咨询电话：55093629

    2、填写的时候，遇到技术上的难题怎么办？

    答：您可咨询“军人退役一件事”技术服务热线23171055。

    3、填写完成后，我需要做什么？

    答：系统预审完成后会发送短信到您的预留手机，提醒您去区退役军人服务中心报到。（计划分配军转干部填写完成后，直接到安置单位报到）

    4、自主就业退役士兵还需要预报到吗？

    答：自主就业退役士兵可先登录“中国上海”门户网站，填报“军人退役一件事”相关表单。