一、总体情况

区教育局深入贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开的意见》及其实施细则，根据《2020年上海市政务公开工作要点》及区政务公开工作要求，不断推进、落实和完善信息公开工作，通过“上海杨浦——教育局专栏”展现杨浦教育风貌，推动政务公开水平。

（一）主动公开方面

1.加强信息主动公开。坚持公开为常态、不公开为例外的工作原则，全年共制发公文类信息87条，主动公开80条，主动公开率达92%。制作并发布《杨浦区义务教育学生资助资金管理实施办法》等4件规范性文件及其政策解读。

2.聚集重点领域内容公开。按要求公开义务教育阶段相关招生考试信息，对学前、义务教育阶段招生入学工作实施方案、对口范围、民办学校招生计划、收费标准、招生结果等信息及时公开。按区财政要求，及时发布2020年部门及“三公”经费预算、2019年部门及“三公”经费决算，“教育附加费专项资金”以及中小幼代办服务性收费信息，不断提高经费管理透明度。及时更新公开权责清单，严格落实重大行政决策相关信息公开要求。根据市教委政务公开要求，做好教育督导、人才管理、教育统计等内容公开。主动公开本年度两会办理工作总结以及具体建议提案答复38件。

3.及时回应政策解读。切实执行《上海市行政机关政策文件解读实施办法》，健全工作机制，将政策解读纳入文件审签过程，与政策文件同步起草、同步审签、同步发布，共发布相关政策解读13条。其中配合《2020年学前阶段适龄幼儿入园工作实施意见》、《2020年义务教育阶段学生招生入学工作的实施意见》、《杨浦区教育局学校集体活动用车安全管理工作实施意见》等政策出台解读11条，回应市民关注的热点教育问题发布了2021年上海市普通高校考试招生报名、《上海市初中毕业升学体育考试实施方案》等解读2条。

4.完善“一网通办”办事指南。根据《全面推进“一网通办”加快建设智慧政府工作方案》以及区专项工作安排，按照统一编制标准修订办事指南，市区两级按权限分别完善事项基本信息、申请材料、流程环节、表格样张等内容。全面认领市定公共服务事项24条，自行梳理便于公众办事获取的区管服务，如本区中小幼、托育机构、民办非学历教育培训机构等查询，终身教育、网上公益学堂学习资源获取等共13条。针对部分不具备相关资质却违规举办托育服务的机构，上海杨浦官网教育专栏在“公共服务”栏目公布托育机构白名单，提供托育机构查询，帮助社会公众获取杨浦区早教服务信息，提高社会公众辨识能力与风险防范意识。

（二）依申请公开方面

严格按照新出台的《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》依法办理信息公开申请答复。2020年共收到依申请公开20件，结转上年度申请1件，依法办结20件。申请涉及小学入学信息、学额使用、考试成绩情况、政协提案答复、学校招生相关信息等方面内容。为进一步提升依申请公开服务效能，在办理过程中主动联系申请人，确认申请内容，对不能公开或无法公开事项作详细说明，引导当事人获取所需要的信息。

（三）政府信息管理方面

严格落实机关公文管理制度，通过电子政务平台规范制发各类公文，并在拟制公文式同时严格把关信息公开属性审查，明确公开属性，坚持应公开尽公开原则。定期按时向区档案局报送备案主动公开的政府信息。充分运用上海市政务公开工作平台，及时办理政府信息公开申请、录入信息公开复议诉讼案件情况，加强政府信息公开申请办理信息的电子化管理和归档。

（四）平台建设方面

1.积极推进政务公开标准化目录建设。全面梳理做好全领域以及义务教育领域政务公开标准化目录编制，在“教育局专栏”根据标准化目录完善栏目设置，在区政府网站政务公开标准化建设专栏公开目录并完成查询链接，将目录梳理成果落实落地。

2.深化网站平台交流互动。在“教育局专栏”开设“网上征求意见”“网上调查”等互动栏目。2020年针对《新时代杨浦区教师师德规范（征求意见稿）》《杨浦区教师职业规范禁止性规定（征求意见稿）》的制定进行网上意见征集活动，共收到64条意见，对相关修改意见进行分析和吸收。对“节约粮食”和“垃圾分类”两方面进行网络问卷调查，对征集意见与问卷调查结果及时反馈。对于网上咨询、网上信访等问答类信息，健全内部协作机制、回复办理机制，做到及时答复，2020年共办理网上咨询、信访类信息439件。

3.利用微博微信及时发布。2020年微博微信推送教育权威信息627条，回应招生入学、防疫信息等社会热点108条，发布反映杨浦教育特色的推文124篇。

（五）监督保障方面

建立“主要领导亲管，牵头科室抓总，责任科室落实”的工作推进体系，根据市教委和区政府政务公开年度工作要点，整体部署全年工作计划和落实节点，明确责任科室单位，加强政务公开工作业务培训和指导。同时，以市、区主管部门政务公开建设考核为契机，逐一对照落实，深入思考改进工作不足，促进政务公开工作制度化、规范化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，区教育局严格落实政务公开要求，工作整体得到较好的落实，但仍存在不足：一是政府信息公开的主动性和系统性还需进一步提高；二是政务公开标准化专栏建设还不成熟；三是网站政民互动栏目运用有待深化。

下一阶段将从以下几方面改进上述不足：一是强化政务公开工作机制和制度运行，加强政务公开工作培训和指导，牵头和落实环节加紧配合，形成完善的工作流程运作。二是深化政务公开标准化目录建设，动态梳理调整目录，优化网站内容和栏目调整。三是结合行政决策公众参与、社会热点关注、宣传学习等工作，规划栏目内容侧重，丰富呈现形式，提高内容质量。

六、其他需要报告的事项

1.为加强人民群众对政府工作的参与感和监督力，区教育局开展不同形式的公众参与活动，进一步提升政府工作水平。在区“政府开放周”举办“舌尖上的安全——校园‘明厨亮灶’”主题公众开放日活动，邀请社会公众代表观摩学校食堂日常操作管理，让社会公众更直观了解学校食品安全工作。邀请基层单位公众代表参与局长办公会，参加《杨浦区教育局安全生产专项整治三年行动实施方案》编制议题的讨论，认真听取代表们提出的意见建议。

2.疫情期间，“上海杨浦教育”微信公众号持续传递杨浦学校防疫工作开展情况，指导学生家长健康安全的宅家生活，推送丰富多样的宅家学习包，助力全体师生打赢疫情防控阻击战。