2017年度信息公开工作年度报告

引  言

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由五角场镇人民政府编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开类行政复议和行政诉讼情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关指标统计附表等。本年度报告的电子版可以从“上海杨浦”门户网站（www.shyp.gov.cn）下载。本年度报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请联系：朱清芳，电话：65482653。

一、概述

根据《规定》要求,2004年5月1日起我镇开始开展政府信息公开工作，由办公室具体落实政府信息公开工作，有专门人员负责，设立了专门信息申请受理点，有面向大众的电子阅览室。截至2017年底，我镇政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

（一）工作机构情况

我镇由党政办负责信息公开工作，考虑到方便群众咨询，将专门咨询、受理点设在办公室，开展信息公开各项工作。

（二）制度规范有关建设及落实情况：定期梳理需公开的信息，及时发布，在此基础上，专门制定了相关发文信息公开和保密审核制度，使信息公开更加规范，程序化。

二、主动公开政府信息情况

（一）丰富信息公开形式

我镇积极创新形式，有效结合网站、电子触摸屏、微信等三种网络媒介的特点，充分发挥三种媒介的综合优势实现了“大屏小屏互动，线上线下共享”的新模式，全力打通百姓与政府之间沟通交流的最后一公里，实现了党和政府与广大人民群众之间的零距离沟通。

一是在镇域范围内，选取了人流相对集中的商场、社区医院、文化中心、居民区等处，安放党务公开电子触摸屏。专门设计了个性化界面及五镇概况、党务公开、政务公开、居务公开、生活板块等栏目，通过电子触摸屏这一新型的信息展示方式，公开党的决策决议、思想建设、组织管理等群众关心的党务内容，提供镇域服务窗口接待时间、受理项目等群众办事须知的政务信息，宣传镇域范围内著名景点、历史故事等悠久文化。

二是利用五角场镇官方微信公众号平台，着重建设交互性和检索功能，将政务公开内容纳入检索系统，方便居民通过检索快速查询办事须知。建立用户数据库，对成功注册的五角场镇居民实行会员系统管理。同时在手机微信公众号上同步上传电子触摸屏内容，并实时发布社区最新活动信息，开设活动报名、满意度调查等板块，收集居民意见反馈，创新网络监督模式。

截止至12月底，镇官方微信公众号累计发布镇域信息动态1137条；订阅人数10785人。

通过触摸屏“大屏”与手机“小屏”的互动模式，有效提升居民游览自由度，让五角场镇居民在文化中心、居委活动室等社区活动场所就能了解镇党委工作情况。

（二）拓展信息公开渠道

一是通过各类会议，扩大信息知晓面。通过镇党代会和人大代表会，季度工作通报会、老干部通报会等，总结目标完成情况，明确工作重点，使大家对我镇各方面工作都了有了一定的了解。

二是通过人大代表的平台，提高政府信息向居民群众的公开率。每季度组织人大代表活动，通过听取政府各职能部门的工作汇报、视察实事项目、评议政府工作等形式，充分发挥人大代表监督政府和参政、议政的作用。通过代表宣讲，使居民群众及时了解政府工作情况。

三是发挥党员干部和居民代表的骨干作用，向群众宣传政府工作，传达各类信息。通过“组团式服务”、“一线工作法”及“党的群众路线教育实践活动”等的有效平台宣传区、镇两级政府工作。通过每月一次的领导干部联系居民区召集居民群众召开座谈会的契机，向居民群众宣讲区、镇各项工作情况，如实事项目进展、居民区问题处理情况等。

三、依申请公开政府信息情况

本单位2017年依申请公开信息为零。

四、复议、诉讼和申诉举报等情况

本单位2017年发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和针对本部门政府信息公开事务的行政诉讼为零。

五、主要问题和改进措施

我镇政府信息公开工作总体进展情况良好，但也存在着某些问题和不足，主要体现在：如信息内容有待提升、信息公开辐射面不够广等。

在总结以往经验和不足的基础上，我们要继续抓好政府信息公开工作，不断提升政府服务效能和信息公开水平。

一是要创新形式，丰富载体。要严格按照“公开为原则，不公开为例外”的原则，健全政府信息公开工作机构和队伍建设，明确工作职责，加强门户网站建设，落实专人负责门户网站、政务微博等平台的内容发布、编辑及审核，在镇社区事务受理服务中心设立查阅点，共同受理单位法人及社区居民的咨询及查阅，真正将政府信息公开工作落到实处。

二是要加强培训，提升水平。要开展学习交流会，组织镇领导班子成员和各部门工作人员认真学习政府信息公开条例等相关法规政策。通过召开专题会议、工作业务培训、进行信息公开流程模拟演练等方式，确保相关工作人员熟悉和掌握信息公开工作流程。

三是要用好平台、提高质量。拓宽五角场镇微信公众号的发布内容，了解社区居民的关注度，加大发布此类信息的力度，进而提升微信公众号品质，增加阅读量。做好电子触摸屏的维护工作，保证持续可被社区居民使用。

六、附表

信息公开情况指标统计表

（2017年度）