代表建议落地见效 敬老助餐车开进三湘居民区

    下楼就能买到热气腾腾的早餐，可以说是开启美好一天的钥匙。如果早餐又足够干净美味的话，那就再好不过了。

7月下旬，伴随着第一辆敬老助餐车开进三湘居民区，附近更多的居民实现了“早餐自由”。尤其是对周边的老年人来说，敬老助餐车带来的不只是热乎的早餐，还有暖心的关怀。

三湘居民区主要由三个小区组成，常住人口6192人，60岁以上人口1082人，虽然居民区的老龄化程度并不算高，但就小区规划而言，生活配套设施相对不够完善，周边早餐店较少且距离较远。因此，早餐就餐便利成为了周边居民，特别是老年人的迫切需求。

今年年初，葛海英、韩刚代表在区第十六届人大六次会议上提出了“关于在三湘居民区附近建设助餐点的建议”。为及时响应代表建议和居民诉求，提高人大建议办理实效，五角场街道工作人员第一时间考察了三湘居民区周边街道的自有房产情况，并和区相关部门就交换房产一事进行了沟通，但综合考察下来，该区域并没有合适的房产可以用来建造助餐点或睦邻小厨。

基于三湘居民区的实际情况，考虑到居民的生活需求，街道决定先采用早餐车的形式，通过观察试运营情况，再作出调整和改进。

五角场街道人大工委组织代表建议办理协调推进会

   早餐车进小区这件事并不是一蹴而就的。前期，街道和居委、物业以及业委会就场地、用电以及其他问题进行了充分的沟通，又先后召开了两次居民代表会，详细了解居民的需求，通过举办试吃会收集居民的意见，再与运营方进行沟通改进。

7月底，设立在三湘小区的敬老助餐车终于和大家见面了。试运营前两天，每天七点左右，餐车前都会排起长队，当天配送的400份餐品几乎都在2个小时内售完。

试运营阶段，餐车提供包括肉包、菜包、梅干菜包、花卷、烧麦、粽子、豆浆、茶叶蛋等在内的20种食物，后续还会根据试运营情况对菜品和供应量进行调整，推出玉米、面包、蛋饼等餐品。

餐品价格经济实惠，在售商品1.5元起，部分热门商品如肉包2.5元一个、香菇菜包2元一个、烧卖2元一个。此外，符合要求的老年人还可以通过刷敬老卡按顿享受相应的补贴（提示：老人需持敬老卡到居委会登记，次月刷敬老卡购餐即可享受补贴）。

现阶段，餐车主要以现场售制为主，之后，居民如果有需求，运营方还将提供线上预定服务，居民可以通过小程序提前预定早餐、午餐、晚餐以及半成品、副食品等。

相较于以往的流动餐车，设立在三湘居民区的敬老助餐车在形式上进行了创新，餐车设置为固定点位，力求在节省成本的情况下最大程度的满足居民的生活需求，提升居民的生活幸福感。同时，街道还会定期抽查，确保食品安全以及餐车用地规范。

    目前，居民对于敬老助餐车的反馈整体较好。试运营还将持续一段时间，若运营效果较好且比较稳定，接下来街道将以此为经验，进一步优化辖区内助餐网点布局，对有需求、有条件的居委逐步设立助餐点位，努力使助餐更便捷、更丰富、更健康，不断增加高品质助餐供给，完善政策规范，推动市民心工程项目的落地落实。

下一步，五角场街道将持续做好人大代表建议办理工作，把代表建议办理作为开展“我为群众办实事”、助推经济社会发展的重要渠道，通过加强统筹协调、强化跟踪督导，确保人大代表建议提出“有方”、落地“有声”。