2023年是新一届市人大代表、政协委员履职的第一年，今年杨浦区共收到市级建议提案12件、区人大建议113件、区政协提案130件。按照区委区政府领导的指示要求，在市政府办公厅指导下，杨浦区全力以赴抓好市、区两级建议提案办理工作落实。

一、加强组织领导，全力推进办理工作

一是区主要领导高度重视。今年1月，市、区“两会”闭幕后第一时间，区政府召开常务会议，研究落实“两会”建议提案办理，并邀请人大代表、政协委员出席，听取社会各界意见建议。根据《关于做好2023年度建议提案办理工作的通知》要求，结合实际，杨浦今年继续坚持区领导牵头办理机制，区人大、区政府、区政协领导分别牵头办理市、区有关重点建议提案，重点督办涉及面广、难度大的办理事项，推动高质量做好办理工作。二是加强业务培训。区政府及时召开2023年杨浦区“两会”办理工作会议，并组织开展了“两会”建议提案办理业务专题培训。聚焦办理工作的规范和程序，结合实践案例介绍了一批好的经验做法，要求各承办单位严格按期、规范、高效完成今年办理工作。

召开2023年办理工作会议

二、首提“三步工作法”，提高办理工作满意率

今年区政府会同区人大、区政协相关部门，在相关规定的基础上，结合市级办理要求，会商制定“三步工作法”，促进了代表委员对区政府和各承办单位的工作认可、理解和支持。一是做好办前办中沟通。要求主办单位正式接收建议提案后先行联系代表委员，简要告知办理工作方式、流程和时间安排等，了解代表委员对有关工作提出意见建议的初衷和考虑。二是认真推进办理答复。要求由部门主要领导或分管领导带队进行走访，形成初步答复意见，并经部门领导班子集体讨论研究，再形成最终答复意见。三是办件完毕及时答复。主办单位正式书面答复件发出后1天内，应与代表委员沟通，提醒代表委员及时收悉答复件，如有后续工作应告知下一步工作打算，并再次感谢和希望其继续关心支持相关工作。

三、加强办理答复跟踪落实，确保工作成效

每年办理工作由区政府会同区人大、区政协相关部门列入专项督查，注重过程和实效督办，定期对办理进展情况进行汇总并报送区领导，必要时邀请代表委员共同参与走访办理和实地踏勘。如今年市、区有关代表委员提出了加强本区新江湾水域管理的建议提案，区政府主要领导亲自批示，分管区领导多次召开专题会进行研究协调，相关职能部门多次组织实地踏勘和走访调研，将“两会”建议提案办理和加强宜居环境建设结合，进一步打造“人民城市”样板间。

2023年3月22日“世界水日”，邀请代表委员以及市民群众走进刚建成的“魔幻森林”主题滨水公共空间

今年杨浦承办的市、区“两会”建议提案目前已全部按期办理完毕，本区“三步工作法”的举措，切实提升办理结果采纳率和代表委员满意度，得到市、区代表委员的肯定。下一步杨浦将不断加强实践和总结，提炼形成规范有效的流程制度，持续提升本区办理工作成效。