五角场镇人民调解工作办事制度：

受理部门：镇司法科民间纠纷调解中心 受理人：林雨芳 责任人：曹旭凤

办事依据：《上海市处理民间纠纷的若干规定》、《关于城市街道办事处代行民间纠纷处理的批复》、《司法助理员工作暂行规定》、《人民调解委员会组织条例》

受理范围：

1、常住在本镇辖区内的公民；

2、发生在本镇辖区内的公民与公民之间，因人身财产权益和日常生活中发生的民间纠纷；

3、接待群众信访；

4、调处“110”（148）联动转办的各类民间纠纷。

办事程序：

1、民间纠纷双方当事人若需进行调解的，首先到所在地居委会提出申请，通过居委调解组织进行调解（如调解双方当事人系在职人员，原则上通过双方单位调解，社区予以配合）。

2、居委会调解不成的疑难民间纠纷，经当事人申请，可到镇民间纠纷调解中心进行调解，由中心工作人员予以接待，对属受理范围的民间纠纷按合法、公正的原则依法说理予以及时调解。

3、经调解，双方当事人达成协议的，应依法签订书面调解协议书，由纠纷双方当事人签名，经办人员签名，作为正式文件立册归档。

4、如当事人反悔或不履行调解协议、一方向法院起诉的，调解中心如实为法院提供材料。

办理期限：一般民事纠纷受理后二个月调处终结。

接待日期：每周—至五上午8:30-11:30 下午13:30-17:00

接待地址：政上路55号门卫室左门

联系电话：65483763

社会发展科监督电话：65306046