杨浦区殷行街道认真践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，通过实施群众最关心的“美丽家园”工程，以“贴近实际、贴近群众、贴近生活”为宗旨，不断改善群众居住品质，提升城市韧性发展。

一、在细节处用真心

细节上见功夫，细节上见态度，将细节做好、做到位，人民群众的愉悦感自然也会提高。社区管理办坚持以“认真细致、精准规划、广泛宣传、定位要高” 推进各项工作落到实处。街道主要领导实地走访社区，充分发挥社区“三驾马车”的作用，重视群众的参与度和感受度，积极回应群众对于小区设施陈旧、屋顶漏水、停车位少、安防设施缺乏等方面的期盼。在施工过程中，坚持双周例会制，邀请居民代表、设计单位、监理单位、居委会、业委会、物业公司共同商议“美丽家园”的改造项目的具体方案，不断丰富、完善、优化，如对开鲁五村监控调整、大门拓宽、绿植优化，对民星路400弄围墙加固、美化等，解决了在设计方案之初未考虑到的细节，始终把全过程人民民主贯穿在修缮项目的各环节。

二、在细微处见功力

“美丽家园”建设既要蹄疾更要步稳。社区管理办积极探索党建引领，将党员力量延伸到“神经末梢”，由楼组组建党员、业主、居民代表“自治小组”，以离居民生活最近的楼组为切入点，从居民群众身边的关键“小事”抓起，针对社区老式公房多，楼道脏乱，违章搭建等通病，开展楼道环境集中整治行动，明确了楼道堆物不清理干净，美丽家园建设项目不开工的原则，对高楼内私自搭建的防盗门等违法建筑，联合城管上门告知，将引导自拆与开展助拆相结合，根据违建户的问题症结所在，针对性研究制定“一户一策”，确保了环境整治工作的针对性和实效性。在“美丽家园”开工前解决了多年来一直无法根除的楼道堆物等老大难问题。

三、在精细中善治理

民之所望，施政所向，小区治理以民意为导向，才能“合口味”。社区管理办问计于民，找准治理的发力点，在解决居民“难点”“痛点”和“堵点”问题的基础上，把“人”这个最重要的因素放在首位，在规划设计环节，运用“居民打钩”民意征询制度充分征集、广泛听取小区居民的意见建议，力求“规定动作不走样、自选动作更精准”，在项目施工环节，要求召开进场施工碰头会，并鼓励相关各方参与组成项目建设自治协调小组，街道加强监督。从美化小区环境、便捷居民生活角度出发，着手微更新、微改造、微治理，有效改造了小区的屋面、外立面、路面、非机动车停车棚，切实做好管线入地、绿化修复补种、道路拓宽等，最大化协调满足群众需求，让“健康居”品牌在殷行大地“开枝散叶”。

    目前，殷行街道“美丽家园”工程已完成20个小区，社区管理办聚焦“一美三微”，将以知重负重、攻坚克难的冲劲、韧劲持续塑造健康环境，为杨浦“四高城区”建设、“多姿多彩 其乐融融”美丽健康殷行建设接续奋斗。