2020年上海市杨浦区人民政府长白新村街道办事处

政府信息公开工作年度报告

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市杨浦区人民政府长白新村街道办事处编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分。本年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可以从区政府门户网站（http://www.shyp.gov.cn/zwgk/）下载。如对本年度报告有任何疑问，请与长白新村街道办事处党政办公室联系，电话：021-55833512；Email：cbjdxzb@163.com。

一、总体情况

    2020年，长白新村街道坚持以人民为中心的发展理念，认真贯彻落实《条例》和《规定》，建立健全政府信息公开工作机制和制度，切实推进政府信息公开，积极做好政策解读、舆情回应和公开平台建设，以公开促落实、强监督、优服务，进一步提升政府治理能力。

（一）主动公开政府信息情况

2020年，街道及时将政务信息通过区政府门户网站“政务公开”专栏及“长白在线”微信公众号等平台主动公开。全年共主动公开政务信息54条。其中，公文类信息6条，回应关切和热点关注4条，政策解读1条，其他信息43条，均按时办结并将结果及时反馈公开。

（二）依申请公开办理情况

街道严格按照《条例》和《规定》的要求，完善依申请办理工作制度，认真做好依申请公开受理及答复工作。2020年，街道共收到信息公开申请5件（通过网络申请），均及时与申请人进行沟通,给予合理答复。2020年全年针对本街道政府机关政务公开事务的行政复议或行政诉讼案0件。

（三）政府信息管理情况

街道主要领导高度重视政府信息公开工作，明确街道党政办公室为街道政府信息公开工作的执行部门，设街道信访办窗口受理政务公开业务，进一步细化办理流程，畅通受理渠道。结合《条例》和《规定》定期开展线上宣传与线下培训，进一步规范工作流程与日常操作，重点做好主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设等方面工作，大力提高政务公开工作质量。结合疫情期间宣传需求，主动发挥政务平台辐射面与影响力，积极开展疫情防控相关知识宣传，为社区疫情防控筑牢思想基石。

（四）平台建设

街道积极推进政府网站优质发展、规范发展。严格落实网络意识形态责任制，加强政府网站内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关，着力提升政府网上履职能力和服务水平。立足区政府门户网站街道政务公开专栏，及时发布政务信息，切实发挥平台效应。同时，将政务公开平台进一步向基层延伸，借助街道“民生在线”微信公众号平台，将交通出行、文化活动等各类便民服务及居民群众关心关注的热点问题及时推送和共享，形成良好的政府与企业、居民的良性互动。

（五）监督保障情况

街道将政务公开工作纳入年度目标管理绩效考核体系，扎实推进政务公开工作标准化、规范化。年内围绕市政务公开检查、区政务公开社会评议，加强自查自纠，对照上级督察反馈意见抓好问题整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题：

一是政务公开工作人员配备还不够；

二是人员的业务能力和责任意识还不够强。

（二）改进措施：

一是主要领导高度重视，成立政务公开领导小组。领导小组由办事处主任担任组长，党政办主任担任副组长，相关科室主任担任组员。领导小组下设办公室，办公室设在街道党政办，确保政务公开工作系统有序开展。同时，针对如今政务公开工作要求不断的提高，街道为该项工作增强配齐人员力量，计划增加一名事业干部一同处理政务公开工作。

二是切实加强业务学习，提高政务公开责任意识。为进一步提高政务公开业务人员及全体机关工作人员对政务公开工作的认识，加强对政务公开工作的责任感，街道将定期组织开展政务公开工作的培训与学习。同时，完善政务公开工作制度，严格落实工作职责，确保政务公开工作更顺利地开展。

六、其他需要报告的事项

街道积极贯彻落实区政务公开工作要点，重点做好以下三方面工作：

一是坚持公开原则。按照“以公开为常态、不公开为例外”的要求，及时公开社代会实事项目、创建文明城区实施方案等居民关注高的决策事项，权力清单、责任清单、服务清单等行政权力信息，社会救助、就业创业等公共服务信息。

二是规范信息报送。落实专人分别负责网上政务公开的报送和公文类信息目录的备案工作。在全面开展政府信息公开梳理、审核工作的基础上，认真筛选主动公开信息和依申请公开信息，进一步完善规范性文件及与经济调节、社会管理、公共服务等相关的其他文件的公开制度。

三是强化渠道融合。通过大调研，了解群众关心的政务信息，做好平台和渠道建设，多渠道落实主动政务公开。一是利用街道微信公众号“长白民生服务在线”发布信息推进政务公开，服务社区群众。二是社区事务受理服务中心、文化中心设置电子信息屏，有效推动区域内各类公共服务中心的服务资源有效整合，加大对政务公开工作的硬件支持。三是充分发挥网站平台的作用，进一步加强上海.杨浦网站街道栏目的后台管理与建设，街道充分利用区政府门户网站和上海市政务公开工作网站的平台你作用，提高了互联网上的政务公开实效。