2014年，控江路街道在区委、区政府的正确领导下，在区政府办公室及有关职能部门的具体帮助和指导下，以科学发展观为指导，以践行群众路线教育实践活动为根本，以拓展深化公开内容为支撑，以全面夯实公开基础为保障，有序扩大公众的知情权。紧紧围绕《上海市杨浦区人民政府办公室关于印发2014年度杨浦区政府信息公开考核评估实施方案的通知》（杨府办发[2014]101号）文件精神，结合控江社区实际，进一步完善信息公开制度、健全机制、畅通渠道、规范工作，为推动控江和谐社区建设，提高社区服务和管理水平，切实服务人民群众发挥了积极作用，具体工作报告如下：

一、加强信息公开工作机制建设

控江路街道在落实推进政府信息公开工作中，严格按照区政府信息公开工作和网上报送公开信息的要求，规范政府信息的制作、主动公开信息的认定与审核和信息报送的流程，落实专人负责做好网上信息公开的报送和公文信息备案工作，做好政府信息公开情况的月度、季度统计数据上报工作，同时在街道门户网站开设信息公开专栏，进一步拓展信息公开渠道。2014年（截止10月底），街道办事处行文9条，主动公开政府信息6条，依申请公开3条，主动公开率66.7%，党政联合行文1条，主动公开1条，主动公开率100%，没有收到行政复议的申请。街道预算、“三公”经费等信息在杨浦门户网站和街道门户网站及时公开。

一是加强组织领导，完善工作机制。及时调整和完善街道政府信息公开领导小组，由街道办公室和纪检室全面负责政务公开、政府信息公开和党务公开等工作，街道各科室落实专人负责科室内有关信息公开工作，完善居委会信息公报查阅点工作，形成政府信息公开工作的网络和机制。

二是加强硬件建设，提供物质保障。定期对社区事务受理中心、社区生活服务中心、社区文化活动中心、控江创业园区等地的信息宣传栏进行检修，并按要求对电子屏幕宣传内容进行及时更新，为政府信息公开提供硬件保障。同时加强杨浦区电子政务平台和街道门户网站信息公开栏目的维护工作。

三是加强软件建设，规范运作机制。利用社区网格分中心平台，整合资源，通过社区居民诉求热线，对居民提出的咨询、求助及时答复和解决，对于居民提出的意见、建议及转来的区长信箱和其他网上信箱，由主要领导批示，分管领导为办理的第一责任人，并在规定的时限内答复居民。

四是坚持发挥政风行风监督员作用。注重劳动保障、帮困救助、司法信访接待等窗口部门政风行风测评工作，通过首问责任制，加强社区事务受理中心信息公开制度建设，确保一次性告知制、限期办结制及公开承诺制等相关制度的落实，进一步规范服务工作流程，为社区居民获取“两公开”信息创造了良好的制度环境。

二、全面落实信息公开工作

一是积极协助区关部门做好相关政策公开。以协助区有关职能部门做好公共租赁房建设、旧区改造、经济适用房分配、就业创业、社会保障、教育改革、医疗卫生改革等政策的公开工作。积极协助区有关部门推进政策制定过程的公开透明，加强信息公开宣传工作，通过通俗易懂的政策解读服务，使公众全面、准确理解专业性强的政策，保障政策发布的实效，促进政策的推进落实。通过政府信息公开各类渠道，加强人大代表与公众对政策公开及实施的反馈信息收集。

二是扎实做好公共服务类信息公开。认真做好《上海市人民政府公报》和《上海市杨浦区人民政府公报》等相关信息公开的分发工作，确保与公众生产、生活密切相关的各类便民服务信息准确、及时发布。协助教育、卫生、环保、计划生育等行业推进公共服务类信息公开。

三是优化各类信息公开渠道。积极做好杨浦区电子政务平台和街道门户网站信息公开栏目的信息公开工作，整合网站资源，规范网站建设，增强信息发布的主动性、权威性和实效性。按照“一门式”、“一站式”要求，完善提升信息公开公共查阅服务，方便公众查阅和获取政府信息。

四是积极推进政府信息公开载体建设。主动与区政府各部门联手，进一步完善政府信息公开制度，促进社区信息公开工作水平的提高。按照区政府的统一部署，结合社区实际，搞好“社区信息公开服务示范点”的建设，充分发挥好服务示范点的辐射和带动作用。积极组织开展政府信息公开志愿者服务工作，探索工作模式，创新工作方法，建立健全信息公开制度。

五是努力改进依申请公开政府信息服务。拓宽依申请公开的受理渠道，在办事处402室设立接待窗口，为申请人提供便捷的公开服务。进一步完善依申请公开处理规程，规范受理、审查、处理、答复等程序。

三、广泛开展信息公开工作宣传

一是利用区人大代表、区党代表联系基层时机，搞好宣传。充分发挥区人大代表和党代表定期联系居民选区的活动，及时宣传党的方针、政策和国家法律法规，同时，邀请他们为居民解读相关政策法规，引导居民正确获取政府信息。

二是结合每月“一线工作法”，抓好宣传。通过联系居委的处级领导下基层时机，及时向社区居民宣讲市委、市政府、区委、区政府最新政策、实事项目及有关精神，宣讲上海的民生建设、社会发展的进展情况，为老百姓获取政府信息提供多种渠道。

三是利用社区代表大会、社区刊物、社区网站，主动宣传。利用社区每年召开的社区代表大会，向社区居民代表、党员代表，报告街道年度工作，充分发挥社区居民代表的桥梁纽带作用，将社区党建、社区建设等工作情况和取得的实效向社区广大居民广泛宣传。切实做好社区报栏更新、维护，为确保居民能及时了解有关信息、社区动态和街道工作提供方便。

四、存在问题

信息保密审查和监督保障工作还有待于进一步完善和加强。

五、整改措施及明年工作打算

一是继续完善信息公开工作制度建设。进一步完善和及时调整街道政府信息公开领导小组成员，加强街道政务公开和政府信息公开领导工作，加强信息公开工作人员的操作培训，继续完善街道各科室指定专人负责信息公开工作的机制，加强街道办事处政府信息公开工作网络管理。

二是继续拓展信息公开工作渠道。切实加强信息保密审查和监督保障工作的落实，及时做好杨浦区电子政务平台上的月度统计、季度统计、公文备案和信息公开等工作。进一步维护好街道门户网站信息公开专栏，继续加强社区事务受理中心、社区生活服务中心、社区文化活动中心、控江创业园区等公共场所电子屏幕的投入和管理，为政府信息公开工作提供保障。继续完善居委会的政府信息查询点建设，为社区居民获取更加全面的“两公开”信息提供更多的信息渠道。