2011年度平凉路街道办事处

政府信息公开工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）、《2011年杨浦区政府信息公开工作要点》等文件精神，2011年街道健全工作机制、落实工作要求、完善保障措施，认真做好政府信息公开工作。现将情况汇报如下：

    一、落实工作要求，健全政府信息公开的工作机构

　　严格执行有关部门的规定，提高政府信息公开的透明度，依法依规行政，改善服务质量。街道政府信息公开工作小组，由主要领导和分管领导担任正、副组长，办公室具体负责政府信息公开的具体工作，并指定专人负责政府信息公开工作，进一步提高工作队伍的稳定性。街道办公室为街道政府信息公开的工作部门和接待窗口、街道档案室为辅助查询窗口，共同受理单位法人及社区居民的咨询及查阅，街道社区事务受理中心、信访办予以配合。

进一步完善政府信息公开指南，落实受理政府信息公开工作的举报渠道，着力推进本机关政府信息公开工作的制度化、规范化，为广大群众的咨询、建议、投诉与批评提供了互动平台，确保信息公开工作依法、公开、有序的进行。

    二、拓宽与深化政府信息公开的工作渠道

1、充分发挥政府网站的主渠道作用。充分利用街道网站“政府信息公开专栏”渠道，加强民生保障等信息的发布，加快信息更新频率，拓宽社情民意渠道，积极做好主动公开政府信息的维护、更新和报送工作。

2、积极探索与创新公开方式。街道的政府信息公开渠道除了政府网站外还主要有：（1）业务告知栏，各类办理的业务告知单摆放齐全；（2）电子信息屏，及时调整市、区政府出台的最新政策；（3）政府公报传阅点，供办事居民领取、阅读；（4）每月出版一期社区报《平凉之窗》，定期刊登有关民生事务信息。

3、推进渠道向基层延伸。依托便民服务中心、事务受理中心、居委会，充分利用《平凉之窗》、社区图书馆、社区信息苑以及“区长在线”、“一线工作法”等公开载体和渠道，加强政府信息公开平台建设，重点推进与居民办事紧密相关的政府信息公开。

4、加强政风行风建设。在街道各科室（部门），重点是对外办事窗口（包括“三个”中心、司法信访服务窗口、有线电视服务站、所、队、院等）组织政风行风调查员开展服务态度、办事效率、接待环境等常态性明察暗访、经常性实例调查反馈和满意度测评，组织开展网上民主评议工作，提高行政效能和办事效率，提升窗口服务水平和质量。

三、加强教育，夯实政府信息公开的工作基础

　　政府信息公开工作涉及街道的形象和效能建设。我街道多次组织全体干部学习有关政府信息公开的有关规定，明确把此项工作作为全街道加强效能建设的一项重要内容来抓，要求街道各科室把此项工作作为本科室的一项基本工作抓紧、抓实。要积极协助配合，及时上报公开内容，把政府信息网上公开工作上升到全面加强机关效能建设、落实政务公开的高度上，增强做好政府信息公开工作的责任感和紧迫感。

以上是我街道2011年有关政府信息公开方面的主要工作，我们认识到，与区政府信息公开的工作要求相比，在工作的广度与深度上还有一定的差距。在机关干部中信息公开意识，信息公开的主动性和自觉性还需提高。因此我们将不断加强政府信息公开的队伍建设，争取在工作上有新的提高。

平凉路街道办事处

二○一二年二月二日