更换就医记录册、公积金信息查询、医保个人信息查询......

@长海居民朋友们，这些生活中最常办理的个人政务事项就近前往国一居委也能办理啦！

近日，家住国一居委的张阿姨发现自己的医疗记录册用完了，听邻居说居委就能办理更换，便试着到居委咨询。工作人员在了解到张阿姨的需求后，立即热情地将她引导到社区事务受理远程虚拟窗口前，当即在一台机器上操作起来，不到5分钟，一本崭新的医疗记录册就交到了她手里。

“在家门口就能轻松办成，现在办事真是越来越方便！”张阿姨高兴地说。

其实，除了这个事项居民在家门口就可办理192个事项，涉及医保、残联、公安、民政、人社等11个条线领域，都可在工作人员的协助下，通过远端专业设备接入受理中心线上服务系统，由窗口工作人员视频解答受理部分业务，按操作规程完成事务办理。

接下来长海路街道社区事务受理服务中心将逐步扩大远程虚拟服务窗口的分布点位，对接3.0受理系统，依据“先易后难,高频优先”的原则梳理常用常见项目，多事项业务覆盖，真正落实“群众少跑腿，数据多跑路”。

国一居委 远程虚拟服务帮办站点

服务时间：工作日，上午8:30-11:30，下午14:00-16：30

服务地址：国和路611弄61号