根据《中华人民共和国行政许可法》《上海市优化营商环境条例》等有关规定，现将本部门2025年行政许可实施情况报告如下：

一、总体情况

2025年，区教育局按照区委、区政府部署，深入贯彻落实《中华人民共和国行政许可法》，以提升教育治理能力现代化为目标，全面实行行政许可事项清单管理，在规范行政审批行为、强化权力监督、优化审批流程等方面持续发力，积极推进行政审批制度改革，不断提升教育领域政务服务能级。

二、行政许可办理情况

严格按照行政许可事项清单，依法依规办理各类行政许可事项，不断提升办理质量和效率。一是深入推进行政审批制度改革。依托“一网通办”平台，持续优化教师资格认定、民办学校办学许可、其他教育机构设置审批、民办幼儿园管理等行政许可事项办理流程，推进全程网办数字化转型，提升服务便捷度和群众满意度。截至12月底，共办理行政许可1709件，涉及教师资格认定、中等及以下学校和其他教育机构设置审批、民办学校办学许可等事项。二是持续提升政务服务水平。落实一次性告知制度，对申请事项的填报进行解答和指导，有效提高申请事项的受理办结效率。优化服务流程，打造高效便捷的服务机制，积极营造优质教育服务环境。落实落细“线上帮办”接线人员工作责任，有效提升响应速度和精准解决率。开展领导干部“线下帮办”活动，深入推动政务服务提质增效。

三、批后监管开展情况

一是依法监督检查。建立日常督查制度，实行学前挂牌督学全覆盖，及时发现并解决问题，有效提升办园水平。从法人治理、教育教学、财务管理、安全管理等方面对区内培训机构进行合规情况督查。二是监督检查与服务指导相结合。安排专人对区域内从事培训业务的机构进行政策宣传300余家次，劝导机构遵守相关规定、合规经营。寒暑假期间根据教育部和市教委工作通知，联合街道、行业主管、消防、市监等部门开展以规范经营和消防安全为重点的政策宣传走访。

四、改革创新情况

一是推进教师资格认定数字化转型。积极对接区“一网通办”专班落实推动教师资格认定项目升级，大力推进教师资格认定项目全程网办数字化转型。二是依托智能化校车管理服务平台，每月定期汇总视频监控发现的问题隐患，深入分析驾驶员操作规范、学生乘车秩序等潜在风险，对发现问题的所属单位及驾驶员予以重点警示、约谈并督促整改。三是做优学前教育“集团带教机制”。通过市示范幼儿园带教民办园，让区域内民办园吸取集团内优质园的办园经验，促进民办园发展。

五、监督纠正情况

扎实推进政务公开工作，丰富信息公开途径，及时公开信访受理地址、电话等信息，接受社会监督。积极开展矛盾纠纷化解，健全信访内部协作和回复办理机制，推动纠纷处理模式从“事后处理”向“源头防控”转变。

六、存在的主要问题及改进措施

一是提升行政审批数字化水平有待进一步加强。下一步将与区数据局等相关部门协同，积极推进教师资格证电子证照应用对接等信息化工作，不断提升行政审批效率和便民服务深度。

二是跨部门协同与政策服务能力需持续加强。下一步将依托市统一执法系统，运用信息化手段，进一步加强跨部门协作，提升批后监管工作效率。同时加强政策宣讲，加大重点政策辅导力度，充分发挥行业协会等社会组织和专业机构作用，增强政策解读针对性和实效性。

杨浦区教育局

2026年1月20日