【专题报道】疏解办事“堵点” 我区首创政务智能填表服务

2019-01-04

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“到政府办事,每次都要在各种表格间重复填写姓名、性别、身份证号码、出生日期等个人信息,很麻烦!”这类填表信息重复填写的情况,已成为了群众到政府办事时最常碰到的“堵点”问题。

  政务智能填表

    如今,我区从群众办事视角出发,聚焦办事过程中事项申请表单信息重复填写、反复填报的问题,首创政务智能填表服务,将信息复用于日常填表环节中,疏解政务办事“堵点”,将线上“填”与线下“办”联动起来,做实“一网通办”内容,切实方便群众办事。    

    目前政务智能填表服务已上线123项事项近400张表单,办事群众只需通过“创城e点通”微信号进入“政务智能填表”平台,依次进行平台授权登录、业务办理选择操作后,最终在表单填报界面上传营业执照、身份证图片,基本信息即可实现自动识别抓取,业务信息则通过层级勾选生成,从而实现了“填表”变“补表”、“补表”变“审表”的转变,提高了填表准确性,疏通了群众和企业基本信息反复填写的“堵点”。

  操作步骤

  1.扫码关注

  扫码关注“创城e点通”微信公众号;

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  2.微端服务入口

  通过“创城e点通”微信号进入“政务智能填表”平台;   

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      3.授权认证

  输入姓名、身份证等基本信息,完成平台授权认证;  

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  4.业务办理选择

  根据自身所要办理业务,依次选择办理的部门、事项、表单;

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  5.基本信息识别

  在表单填报页面,办事人上传营业执照和身份证,系统自动识别企业和个人基本信息,在表单中自动生成;

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  6.业务信息勾选

  表单中的业务信息,办事人通过手动勾选生成;

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  7.信息补充填写

  剩余仍未生成的信息,通过手动补充填报,完成后提交;

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  8.窗口领取表单

  最终办事人至大厅窗口领取纸质表单,对信息进行审核确认后,正式提交给工作人员,从而实现“填表”变“补表”、“补表”变“审表”的转变。

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  下一步,我区将进一步拓展智能填表服务范围,将入驻区行政服务中心办理的事项“一网打尽”。并将完善政务数据共享体系,推动“智能填表”与市级电子证照库相结合,以身份认证为基础,联动上海政务“一网通办”共享信息,实现“让信息多跑路,让群众少跑腿”。


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