公司介绍

布谷鸟(上海)智能科技有限公司成立于2018年，经营范围包括人工智能行业应用系统的研发，计算机软件的设计、开发、制作，销售自产产品并提供相关的技术咨询与技术服务；智能控制系统集成；自动化控制设备、电子设备及配件的批发、佣金代理、进出口并提供相关的配套服务。

岗位招聘

电商客服

上海公共招聘新平台栏目职位编号：

20221000428527

岗位职责：

1、负责天猫及京东平台的客服工作；

2、通过多种在线聊天工具（旺旺、咚咚）等受理客户在线咨询，了解客户的需求，根据平台要求时间内有效的解答客户问题，促成交易；

3、独立完成售前、售中、售后工作，包括回复、订单处理、到货跟踪、客诉处理，退换货处理，ERP系统等；

4、主动及时解决客户投诉售后，对沟通过程中顾客的负面情绪进行积极向上的引导，提高买家满意度，不断提高店铺评分。

任职要求：

1、有1年以上电商客服相关工作经验；

2、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-50/分钟；

3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力和良好的客户服务意识，有责任心。

薪资福利：

5000-8000元/月

电商美工

上海公共招聘新平台栏目职位编号：

20221000428525

岗位职责：

1、负责淘宝和京东店铺的视觉形象设计制作及产品设计制作，包括主图、详情页、广告图等；

2、根据不同活动节点负责电商活动页面的设计及优化；

3、负责淘宝和京东的平面设计、视频剪辑及上传；

4、负责公司新品所需物料的设计，包括宣传册、说明书、PPT等；

5、会简单的平面拍摄、视频剪辑。

任职要求：

1、大专以上学历，平面设计、广告设计等相关专业；

2、精通使用Photoshop等平面设计软件，精通图片后期修图技巧，熟练PR等视频剪辑工具，熟悉网店等专业的装修设计，熟悉淘宝、京东店铺及商城美化方面者优先；

3、至少有1年相关工作经验；

4、良好的创意思维和理解能力，能get到需要展现给客户的点；

5、有渲染制作经验者优先考虑。

薪资福利：

5000-8000元/月

市场营销经理

上海公共招聘新平台栏目职位编号：

20221000428524

岗位职责：

1、新品推广：参与新产品项目前期准备工作，结合市场调研，收集相关信息及资料，提出产品定位及规划建议；完成产品推广方案、广告策划方案的撰写；

2、擅长创意策划，包括PR文案、软文、视频脚本等，配合业务部门要求完成各类品宣物料制作，包括宣传册、PPT、视频等；

3、营销策略：根据品牌制定营销计划、战略和策略，以实现品牌目标，制定市场投放策略，包括与供应商、KOL的商务合作；

4、市场调研：对相关市场数据调研，分析竞争对手的侧列和营销模式；

5、活动执行：负责线上线下市场活动的具体执行、方案策划及会务安排；

6、自媒体运营：深度使用当下热门社交媒体（抖音、B站等），对热点话题敏感，能负责品牌官方的线上微信公众号、微博等自媒体运营。

任职要求：

1、本科以上学历，市场营销、广告学、传播学、中文、新闻等相关专业优先；

2、至少2年以上媒体拓展和媒体维护经验，具备一定的商务谈判能力，熟悉各大主流媒体平台的操作与玩法，属于互联网深层用户；

3、有优秀的文字功底和文案策划能力，具备强大的执行力及天马行空的创意点子；熟练使用Photoshop、Adobe illustrator等绘图软件；

4、有拍摄视频、剪辑视频等短视频工作经验者优先；

5、有3C数码类产品市场经验优先。

薪资福利：

8000-12000元/月

应聘方式

公司地址：

上海市杨浦区国安路432号

投递上海公共招聘新平台：

职位编号：

电商客服：

20221000428527

电商美工：

20221000428525

市场营销经理：

20221000428524

(求职者可以通过上海公共招聘新平台查询相应的职位编号应聘)