近日，新江湾城街道综合行政执法队接到12345市民热线投诉，反映其居住的小区临街餐饮店油烟扰民，严重影响其日常开窗通风。接诉后，中队迅速响应，第一时间安排执法人员赶赴现场核查处置。

  经向周边居民了解，该餐饮店已停业近半年，扰民油烟究竟从何而来？

  经物业介绍，该店铺新业主正在筹备开业，近期在进行试菜。因店铺长期停业，油烟管道内积存大量油污沉积物未能及时清理，导致油烟外溢，再次引发周边居民不满。

  为精准掌握设施实际运行情况，执法队员攀爬至楼宇外侧机房进行实地勘查，店铺油烟净化、异味处理设施均已安装且具备正常使用条件。秉持“既还净于民，又服务营商”的原则，执法队员现场向店主明确整改要求：立即对油烟净化设备及排烟管道开展全方位清洗养护，彻底清除管道沉积物，保持设备正常运行。

  店主当场表示全力配合整改，当日便联系专业维保人员，完成油烟管道与净化设施的全面深度清洗，并补齐设备相关材料。目前，该餐饮店已正常营业，未再收到相关油烟扰民投诉。

  下一步，新江湾城街道综合行政执法队将持续加强对辖区餐饮店铺的执法监管，切实做到“民有所呼、我有所应”，助力实现居民生活品质与商户合规经营的双提升。