疏堵结合治“箱患”,还路于民显温度——大桥城管柔性化解宁武路泡沫箱占道顽疾
2026-04-01 来源:上海杨浦城市管理,既要有“力度”,更需见“温度”。宁武路段内一条不起眼的内部道路,因长期被周边市民堆放可回收泡沫箱,逐渐沦为“露天仓库”。大量泡沫箱堆积如山,不仅挤占本不宽敞的通道,影响周边环境卫生,更存在火灾隐患,成为困扰附近居民的“心头堵点”。
面对这一特殊“顽疾”,大桥街道综合行政执法队积极发挥城管社区工作室“议事厅”作用,凝聚“三驾马车”合力,以“绣花”般的精细与温情,开展了一场柔性治理专项行动。
溯源问诊:摸清症结找“病根”。队员走访发现,堆放泡沫箱的多为周边社区市民,他们以此贴补家用,却缺乏合适的存储空间,只得将箱体临时堆放在路边。对此,队员没有急于处罚,而是化身“倾听者”与“协调员”,耐心与市民拉家常、讲政策,既阐明占道堆物的安全隐患与法律后果,也理解其实际困难,为后续治理打下信任基础。
柔性执法:情理交融助清运。在充分沟通的基础上,中队采取“劝导自清+协助帮清”的方式。队员多次上门动员市民自行清理,对行动不便、无力搬运的,主动协调市容保障力量,帮助市民将泡沫箱捆扎、装车,并联系废品回收站上门回收。清理过程中,队员搭把手、出份力,既解决了占道问题,也减少了市民的抵触情绪,让执法有了“人情味”。
长效守护:共治共享防回潮。为防止泡沫箱“卷土重来”,中队将宁武路纳入重点巡查区域,落实网格员高频次巡查。同时,联合居委向周边市民宣传市容法规,引导其规范存放可回收物,并积极协调社区资源,探索设置临时堆放点或联系定期上门回收,从源头减少占道现象。
如今,宁武路内部道路恢复了通畅整洁,周边居民纷纷点赞。这场“箱患”治理,是大桥城管践行“人民城市”理念的生动缩影,让城市管理不仅有“力度”,更有“温度”。
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