近日，长海路街道综合行政执法队在处理一起乱设摊投诉事件中，充分展现了执法智慧与为民情怀，用实际行动践行着人民城市理念。

  2025年春节前夕，长海路街道第二网格站接到市民投诉，称安波路浣纱浜菜场附近有摊贩占用公共区域售卖猪肉。网格站城管执法人员迅速响应，赶赴现场后发现，一名猪肉摊贩在店铺侧面空地设置了临时摊位，摆放了冰柜、遮阳雨篷和售卖桌椅。经了解，该摊贩原本是浣纱浜菜场的经营者，因菜场装修暂时歇业，为维持生计不得不在此设摊。春节临近，猪肉积压严重，若不及时售出将面临重大损失。

  按照《上海市市容环境卫生管理条例》，乱设摊属于违法行为，应立即整改。然而，面对摊贩的实际困难，执法人

  员并未简单处罚，而是秉持“刚柔并济”的执法理念，给予了摊贩一定的整改时间，允许其在规定期限内完成猪肉销售。

  在整改期限内，摊贩的冰柜和售卖工具仍留在原地，投诉市民对此表示不满。执法队员耐心向市民解释摊贩的实际困境——由于春节临近，店铺资源紧张，摊贩一时难以找到合适的存放地点。为彻底解决问题，执法队员主动协调属地居委，多方奔走，最终为摊贩找到了合适的临时店铺，并协助其将冰柜、桌椅等工具移走。再次回访时，市民对处理结果表示满意。

  根据《上海市城市管理轻微违法违规行为免罚清单》，该摊贩的行为属于“首次违法、及时改正、未造成危害后果”的情形，符合轻微违法免罚条件。执法人员严格按照“提示教育—限期整改—依法处置”的程序开展工作，既维护了法律权威，又体现了对民生的关怀。执法人员积极引入居委参与治理，形成了“共建共治共享”的良好局面。这种跨部门协作的模式，不仅解决了摊贩的实际困难，也为城市管理注入了更多温情。

  下一步，长海路街道综合行政执法队将继续秉持“法理相融”的执法理念，在城市管理中融入更多温情与智慧。通过完善制度保障、强化资源支撑、构建共治网络等方式，进一步提升城市治理的精细化水平。