为进一步推进服务型政府建设，提升不动产登记的公开透明与服务效能，增强政府部门与群众之间的沟通，8月16日，杨浦区自然资源确权登记事务中心开展了以“跨省通办零距离，政务服务新体验”为主题的政府开放日活动。活动邀请了房产行业协会、公证处、律师事务所、房产经纪公司和市民代表等共计12人参加。杨浦区规划和自然资源局副局长汤浩桢陪同代表实地观摩并座谈交流。

活动中，工作人员向代表们宣传介绍了“跨省通办”业务的具体内容及亮点，并现场演示了操作流程。在工作人员的帮助下，市民代表刘先生与启东市行政服务中心进行了现场连线，咨询了线上办理一手房需要的相关材料及登记要求，亲身感受“互联网+不动产登记”的智能便捷。接着代表们来到登记大厅，参观了登记中心服务区，对登记中心整体环境、窗口设置、办事流程及服务亮点有了更直观的认识。随后，代表们参观了“24小时自助服务专区”，了解自助设备的使用方法，并现场体验了名下房产查询和登记簿自助打印。

座谈会上，区确权登记中心负责人与代表们进行了面对面交流。代表们就不动产登记相关政策进行了咨询，并对如何优化便民服务提出了宝贵的意见建议。汤浩桢表示，区确权登记中心要坚持把群众的满意度作为工作的出发点和落脚点，主动拓展沟通渠道，积极吸纳意见建议，不断优化服务举措，努力为群众提供更加高效、精细、便利的服务。

此次政府开放日活动为政府与群众搭建了沟通的桥梁。区确权登记中心将以此为契机，持续加强与社会各界的沟通交流，进一步提升政务服务水平，为建设服务型政府贡献力量。

上海市杨浦区自然资源确权登记事务中心

2024年8月18日