城管延吉中队加强“管执”联动,保障居民住宅环境

2020-09-21

住宅小区既是市民群众生活的基本场所,也是城市管理的基础单元。近年来,城管延吉中队结合辖区实际情况,通过凝聚物业、居委等力量,逐步探索出一套住宅物业管理与城管执法相结合的“管执”联动新模式。

一是强化住宅小区内的城管执法工作建立住宅小区城管执法职责清单,落实快速处置措施,严厉查处住宅小区内的乱设摊、占绿毁绿、违法搭建等违法行为。今年先后处理破坏房屋承重结构、破坏房屋外貌、占绿毁绿等投诉逾百件,有力地遏制了违法建设行为,保障了辖区居民居住环境与安全

二是完善住宅小区城管执法机制健全定人定点定时和公开城管社区工作室信息、公开沟通联系机制,健全与居委会、物业服务企业等单位的联勤联动工作机制,逐步实现住宅小区的共治和自治。今年9月的一天,接物业上报,反映某小区一户居民正在敲除窗体外墙,破坏房屋外貌。中队接报后立即安排队员赶赴现场。在执法现场,装修工人百般阻扰执法人员勘查现场,而业主则在接听执法队员电话时,明确表示拒绝配合调查,并直接挂断电话。经执法人员调阅相关信息后,果断联系其多位直系亲属,明确告知利害关系后,该业主于当晚八点前来中队接受处理,通过谈话教育,业主承认错误并接受相应的行政处罚,同时承诺在一周内完成整改。此次违规行为从物业上报到立案查处,再至当事人接受处罚、承诺整改,整个过程只用了短短48小时,处置如此之高效,完全得益于物业管理方与城管执法部门的“管执”联动形成合力,物业管理方能够做到早发现、早报告,城管执法部门则迅速上门、迅速处置,多部门的快速反应共同为有效制止违规行为抢占了先机、赢得主动。

三是提高为民服务水平依托城管社区工作室7·15公众开放日等积极开展法制宣传和意见征求工作,主动参与社区大管家、党建、公益文化等活动。通过一系列进住宅小区的工作措施,切实解决一些居民迫切关心的城市管理问题,不断拉近与市民群众距离,有效提高市民群众满意度。

执法工作没有最好,只有更好,城管延吉中队还将继续积极探索,大胆创新,为提升辖区居住环境作出新的贡献!

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