新岁已至，万象更新。为进一步鼓励和规范志愿服务工作，推动志愿服务朝着制度化、社会化、专业化和常态化的方向稳健发展，包头路社区睦邻中心开展了意义非凡的“同”心合力志愿者培育活动，并成功招募了一批满怀热忱的志愿者。

活动中，睦邻中心的社工向新老志愿者们详细阐述了新一年的志愿者培训规划，以进一步提升包头路睦邻中心的服务力与影响力。

一、建立服务时长累积与星级评定挂钩机制

为了激励志愿者们持续投入志愿服务，包头路社区睦邻中心将建立服务时长累积与星级评定挂钩机制。志愿者们通过参与各类志愿服务活动累积服务时长，根据时长的不同，将被评定为不同星级的志愿者。这一机制旨在表彰那些长期投入、表现突出的志愿者，同时也为志愿者们提供了一个清晰的成长路径。

二、加强应急处突训练

为了提升志愿者们在紧急情况下的应对能力，中心将定期组织应急处突训练。这些训练将涵盖火灾等突发意外事件的应对策略，确保志愿者们能够在关键时刻迅速、有效地采取行动，保障自身和他人的安全。

三、明确应急沟通"三要三不要"原则

在应急情况下，良好的沟通至关重要。因此，中心制定了应急沟通“三要三不要”原则：要冷静、要清晰、要及时；不要慌张、不要模糊、不要延误。这些原则将帮助志愿者们在紧急情况下保持冷静，准确传达信息，确保救援工作顺利进行。

四、设立“星级志愿者”成长阶梯

为了明确志愿者的成长路径，中心设立了“星级志愿者”成长阶梯。从一星到五星，每个星级都代表着志愿者在服务能力、贡献度和社会影响力等方面的提升。志愿者们可以通过累积服务时长、参与培训、获得表彰等方式逐步晋升，享受更多的权益和机会。

在培训中的互动环节，包头路睦邻中心的志愿服务明星徐鸿英作为代表发表了心得分享。徐鸿英用质朴而真挚的语言讲述了自己参与志愿服务以来的点点滴滴，她提到志愿服务不仅让她结识了许多志同道合的朋友，还让她在服务他人的过程中收获了满满的幸福感和成就感。新志愿者们纷纷表示，通过这次活动，他们对志愿服务有了更深刻的认识，也更加坚定了自己投身志愿服务的决心。

未来，包头路社区睦邻中心将继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断完善志愿服务体系，为社区的和谐发展贡献更多力量。