为进一步提高全体工作人员的业务素质和办事水平，增强工作人员服务意识，逐步优化“远程帮办”“上门办”等新的服务模式，更好地提升智慧服务工作能力，长海路街道社区事务受理服务中心于8月29日举办“攻坚克难创佳绩，凝心聚力谱新篇”为期两月的2024年集中业务培训活动。街道办事处副主任陆志华、服务办主任陈珉出席了本次培训开班动员。服务办以及受理中心全体工作人员参与培训。

  陆志华在讲话中强调，民生保障服务是践行以人民为中心发展思想的具体行动，服务办作为直接服务群众的前沿阵地，全体工作人员要切实增强责任感和使命感：

  1、要充分认识提高自身素质和技能水平的重要性，提升解决问题的担当和能力。

  2、在提高自身素质上狠下工夫，提升破解难题的智慧和动力。

  3、注重创新思维和服务意识的培养，完善破解难题的举措和方法。

  本次培训经过反复斟酌、研究、讨论，邀请到了多位专家学者，从受理中心内控管理、受理中心服务规范、一窗式政务服务、一网通办等主题，多角度、全方位为参训人员赋能。通过不断的学习，提高全体工作人员的政治素质和业务素养，以饱满的热情和务实的工作态度投入到本职工作中，不断增强社区居民的获得感、满意度，进一步推进中心的各项工作有效开展。