近期，密云路综合为老服务中心收到一份高龄独居老人的口述表扬，我们一起来看看。

表扬内容（节选）

我是密云综合为老服务中心日托老人中的一员，我姓林，今年已经94岁，入住日托半年，虽然时间不长，但是我想谈下感受。

先前我有一些顾虑，年初时候我做了些了解，参观了场地，刚来的第一天，我毫不犹豫把日托管理费交了。因为进了密云服务中心后，我感觉工作人员和设施环境都非常好，氛围很温暖。

入住后的第一个体会是日托服务的形式是非常适合普通家庭的老年生活和养老需求。我的子女白天上班晚上才回家，我90多岁了，自己在家里生活非常不方便。虽然家里装了几个摄像头，但子女们还总是惦记着我在家里的情况，怕出现意外事件，所以总是打电话，或者通过摄像头看我在干什么。我担心影响子女的工作，曾经想去养老院，也请过家政看护员，但是都存在着困难和不适之处，感觉到很不方便、不习惯。

我入住日托之后解决了家庭的负担和顾虑。早晨子女们上班后，工作人员把我接到日托服务中心，一天的时间里，我身边都有工作人员在陪伴着，就像身边有亲人和熟人，如果有紧急情况，可以得到及时解决。日托这个形式也是好的，以前一个人在家感觉很孤独，现在能和工作人员在一起聊天，没有孤单的感觉。所以说日托解决了我家庭存在的困难，政府解决我们老年人养老的实际困难。

第二个体会就是自从我参加了日托以后，我感觉到工作人员是非常亲近的，没有拘束的感觉。感触最深的一点就是他们是在细心观察老人的需求。比如我喜欢看报纸，因为住在高层楼，订报纸只送到楼下，我行动不便，去楼下拿报有困难。我到这里来以后，没跟工作人员提过我喜欢看报，但是中心的负责人崔老师会主动及时的把报纸送到我身边来。我第一次看到他送来报纸的时候，心里非常激动，如果工作不细致，是不会这么做的，主动送报纸事情虽小，却可以看出来工作用心。在这里，每天都能及时的看到报纸，了解到国家政策和社会信息，满足了我的心愿。

第三个体会是日托中心能够真正帮助解决我们老年人的困难。比如说，不久前街道安排老人能去社区医院体检，我把这个消息告诉了我的子女，但是子女们工作非常忙，没办法请假。这种情况下，我抱着试试看的心理跟负责人崔老师反映，没想到他马上就答应安排人员陪同体检，我最终很顺利完成了体检。

综合为老服务中心每月都会安排老年人扦脚和理发的活动，工作人员董老师主动根据我的时间适当调整活动安排，让我也能顺利参加活动，他们的工作态度是非常细致耐心的。

林阿姨的表扬信，不仅是对日托所工作的肯定，其背后，也是四平为老服务中心不断提升为老服务环境的缩影。近年来，街道不断完善、夯实“家门口”的养老服务体系，形成了由敬老院、综合为老服务中心、社区长者食堂、家门口养老服务站为主体的养老服务网络，为老年人提供了日间照料、文体活动、助餐配餐、精神慰藉等多方面的服务。同时，发挥街道居家养老服务中心枢纽功能，链接多方资源，提供“助餐、助医、助浴、助洁”等十助服务，为社区老人提供10余种上门服务，提高了老年人的福祉。

下一步，社区服务办将继续带领各级各类为老服务团队当好为老“服务员”，用贴心、暖心的服务，把长者关心的“毫末事”做好，让四平的长者更有获得感、归属感、幸福感。