1、要具有高度的责任感，全心全意为广大基层党组织和党员服务，遵守服务中心各项管理制度和办事程序。
2、对来电、来信、来访，要做好登记记录，主动应答，积极协调帮助落实和解决，坚持做到有交待、有落实、有回音、不推诿、不扯皮。
3、严格按照党内资料文件管理的有关制度，为基层提供党内资料参阅服务。
4、待人热情，态度诚恳，作风踏实，业务熟悉，办事认真，注重效率。
5、加强团结协作，大事讲原则，小事讲风格，工作讲配合，形成良好的工作氛围。
6、切实做好安全防范工作，严禁易燃、易爆物品带入服务中心。