章某某是某公司一名工作人员，2024年某天，同事发现章某某在工作岗位上不省人事，第一时间拨打“120”，将章某某送往医院抢救，但章某某抢救无效死亡。事故发生后，章某某的母亲戴某在家属的陪同下来到章某某工作单位，双方就赔偿一事进行协商，戴某主张100余万元赔偿，某公司只同意赔偿5万元，双方始终无法达成一致意见。戴某及家属情绪十分激动，采取围堵某公司大门等过激行为发泄不满，章某某的遗体一直停放在殡仪馆，双方形成了僵持的局面。平凉路司法所启动三所联动机制，联合派出所，律师成功调解了一起工亡赔偿纠纷，及时有效地避免矛盾的进一步激化，维护了企业与职工章某某双方的合法权益。

  为尽快妥善解决章某某工伤死亡的相关赔偿事宜，平凉路司法所牵头，联合综治中心、派出所、律师事务所律师组成调解小组共同组织双方进行调解。调解小组对该案情况进行了充分的调查了解，询问双方当事人，掌握纠纷实际情况。

  据了解，去年8月，章某某应聘某公司从事研发岗位，某公司为其购买了工伤保险。今年2月某天，章某某在公司加班时意外晕倒，经120急救医生检测已无生命体征。悲剧发生后，章某某家属一时间难以接受，情绪一度非常激动，要求某公司立即支付赔偿款项共计100万元。某公司负责人孙某表示，死者家属要求赔偿金过高，公司无力承担，且公司效益不好，无法立即支付赔偿金。双方因为赔偿金额和付款方式存在较大分歧，无法达成一致意见。通过倾听双方的诉求及结合前期的调解工作，在充分了解各方的“心结”后，调解小组组织双方到平凉司法所再次进行调解。

  派出所民警劝说戴某一方当事人遇事要冷静，要通过合法的途径解决诉求，切不可采取围堵公司大门等过激行为。调解员，向双方当事人宣传、解释相关法律法规，以案释法、以法释理，对比近几年发生的相似案例赔偿情况，摆事实、讲道理、讲法律，分析、阐明了各方应承担的责任。律师讲解《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国工伤保险条例》等相关法律法规后，根据工伤赔偿标准认真核算赔偿数额，向死者家属提出具体调解方案，即在工伤保险赔偿金额的基础上，由某公司再补偿一些。双方都接受此调解方案。

  调解员采取“背靠背”的方式，将双方当事人分开，从法理、人情两方面着手，对双方当事人进行耐心细致地劝解。给予受害当事方以法释惑，讲清利弊关系：意外发生后，某公司负责人孙某并没有推卸责任，第一时间赶到了现场处理后续，安抚家属。某公司行情不好，连年亏损，各股东内部闹矛盾，某公司是否能继续经营还不一定，确实在支付方面有难处；要求用工方依法保护受害方的合法权益，给予受害方当事人应得的合法补偿：某公司存在一定的连续加班现象才造成事故的发生；受害方戴某某早年丧夫，多年来是她辛辛苦苦，终于把一双儿女拉扯大，并且都上了大学，找到了不错的工作；她现在已经年事已高，体弱多病，丧失了劳动能力。章某某是家庭的顶梁柱，他的意外离世让整个家庭的生活难以为继，应该给予他们生活保障。调解员在与戴某的单独交谈中，了解到戴某只想尽快得到赔偿，并不愿意走诉讼途径。针对此情况，调解员向戴某讲解通过调解解决纠纷的好处以及工伤赔偿的相关法律规定，并劝说到，凡事都要按法律规定处理，只有运用法律手段才能维护自己的合法权益。听了调解员入情入理的劝说，戴某表示，愿意听从调解员的意见，依法测算赔偿金额。调解员马上趁热打铁，组织律师按照相关法律法规对此次工伤案件的赔偿金额进行了测算，为双方计算出包含一次性工亡补助金、丧葬补助金、供养亲属抚恤金等费用在内的具体赔偿数额。

  在调解员的努力和双方当事人的互相理解下，双方最终签订书面调解协议，约定通过转账的方式将赔偿金转入章某某家属的银行账户，并明确付款时间；章某某家属应当配合某公司办理工伤认定、工伤保险理赔等手续。目前，某公司工伤认定及保险理赔手续正在办理中，章某某家属亦表示对此纠纷不再主张权利，至此，一起工亡赔偿纠纷得到圆满化解。