多格合一 | 整治盲道堵塞，为民解忧共创城市文明

整治盲道堵塞

        盲道，是城市道路中专门为盲人设计预留的通道，它不仅体现着一个城市对盲障人群的友好与关爱，也代表着这座城市的文明程度和市民素质。近日，有市民通过“12345”市民服务热线反映，杨树浦路1177弄正门口的停车位划分在盲道出口，形成了“拦路虎”，给盲人及其他行人的日常通行带来不便。

接诉即办：

快速响应，消除“隐形障碍”

          民有所呼，我有所应。工单下发后，第二综合网格工作站迅速启动“接诉即办”机制，第一时间组织网格内城管、城建等力量联合赶赴现场勘查。经核实，该停车位确系设置于盲道终点，形成了阻碍视障人士通行的“隐形障碍”，存在一定的安全隐患。

          第二网格随即联动小区物业现场办公，制定并实施整改方案：立即清除不合理的停车标线，取消问题车位；同步在出口两侧加设物理隔离桩，有效防止车辆再次占用盲道，切实守护视障人士“脚下安全”。

长效管理：

多措并举，守护盲道畅通

        为从根源上防范盲道占用问题，第二网格坚持“当下改”与“长久立”相结合，依托“多格合一”机制，将盲道畅通纳入常态化巡查清单，整合物业、社区志愿者等多方力量，加强日常巡查与动态监管，做到问题早发现、早劝阻、早处置。同时强化源头治理，依托各居委会广泛宣传盲道重要性，倡导居民主动提醒、制止不文明占用行为，营造共建共治共享氛围，推动形成长效治理机制。

        下一步，第二综合网格将继续深化“人民城市”理念，以党建引领网格治理，积极整合资源，持续完善“接诉即办”与“未诉先办”相结合的工作机制，通过精准施策和精细治理，切实提升社区的人文温度和城市文明程度。依托“12345”市民服务热线这一“连心桥”，努力打通服务群众的“最后一公里”，用心用情打造更加安全、宜居、和谐的社区生活环境。