“店小二”进楼宇,跑好企业服务“最后一公里”

2022-09-29

一、工作背景

五角场街道楼宇委员会是建立在以园区、楼宇等地理单位基础上的新设机构,致力于做好辖区企业的服务工作,以党建引领经济发展,优化营商环境,为园区、楼宇各行各业的企业提供党建、招商、咨询、协作等综合服务,是街道服务园区、服务楼宇的“金牌店小二”。

2021年以来,根据区委、区政府关于“加强街道优化营商环境职能,统筹协调辖区内各类资源力量,做好安商稳商和企业服务工作”的部署要求,依托街道属地化“牵头抓总”的管理优势和“联系服务企业最后一公里”的渠道优势,五角场街道依托楼宇委员会为工作平台,充分发挥党建引领作用,共同服务辖区经济,统筹推进辖区经济繁荣发展。

二、主要做法

1. 主动跨前一步,做好企业服务“贴心人”

以楼委会服务站为平台,在服务企业过程中发挥桥梁纽带作用,主动联系企业,优化营商环境,推动辖区内党群资源、社会资源与企业之间形成良性互动,不断提升街道服务经济、服务企业工作的水平。楼委会把党务、政务、服务“三务”一体化,真正给企业做“贴心人”,办“贴心事”。

2. 发挥党建引领,做好楼宇服务“解忧人”

楼委会以党建促引领,积极拓展基层党组织功能,创新党建形式,实现基层党组织工作优势互补和资源共享。同时,推进农行五角场支行、中行杨浦支行、华鑫证券公司与街道的党建共建,实现与金融机构对企业的组团式服务。

3. 助力企业成长,做好经济发展“守护人”

五角场地区高校、园区、企业数量众多,各方资源优厚。五角场街道致力于壮大“8+2+X”创业服务平台,通过“店小二”的热忱服务,整合优质资源,不断挖掘“街校企”联动的潜力,为企业提供精准化、组团式公共事务专业服务。

三、工作成效

自成立以来,楼委会定期走访辖区重要企业,推动企业三落地和异地经营企业转化,始终与辖区企业保持着紧密联系。11月,新冠疫苗第三剂次加强免疫接种工作正式启动。营商办和楼委会全体持续提升服务能力,对辖区企业加强宣传引导和现场服务,全力提高企业疫苗接种效率和覆盖面,进一步营造安全的营商环境。

商圈楼委会通过前期走访排摸,了解到企业有集中接种新冠疫苗加强针的需求。经街道防疫办统筹安排,由五角场社区卫生服务中心派医护专人,到上海脉策科技数据有限公司办公场所,开展了新冠疫苗加强针的“送针上门”服务。

在党建引领下,楼委会的服务不断向周边的企业和党组织辐射。在附近办公的“复旦大学资产经营公司在职六支部”的同志得知本次“送针上门”服务后,积极响应号召,提出了参与本次疫苗接种加强针的想法。同时,“六支部”的同志们也主动成为了现场疫苗接种志愿者,帮助大家扫码登记、预检、维持现场秩序。

脉策科技支部委员会宣传委员王明豪同志,利用自身特长,积极发挥党员作用,运用传统书法技能,精心书写了接种现场的标识。秩序井然的接种环境中,红底的书法指示标识,给接种现场平添了几分温暖。党员志愿者们带着灿烂的笑容,欣喜地为大家服务,消解了原本的紧张感。 

五角场环岛治安派出所的民警得知街道为企业“送针上门”后,主动请愿,为接种工作保驾护航,做好志愿服务。还利用留观时间,给大家普及反诈知识,指导大家安装国家反诈中心APP,留观的朋友们笑称这是“防疫、反诈一条龙服务”。

楼委会以党建促引领,在企业中发挥桥梁纽带作用,推动街道党群资源、社会资源和企业之间形成良性互动,不断提升街道服务经济、服务企业工作的水平,形成党务、政务、服务“三务”一站式的企业服务。

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