近日，长海路街道信访办、司法所会同人大长海路街道工委在街道综治中心组织开展“三点融合”人民建议征集专题活动，就小区无障碍坡道建设开展讨论及建议征集。市、区人大代表，街道人民建议征集员和街道法治观察员出席活动。
　　现况分享
　　会上，市京一村居委征集员分享了此前小区内无障碍坡道建设、使用情况。长海一村居委征集员分享了近期竣工的无障碍坡道改建项目情况，包括建造缘由、意见征询过程、建设情况等，介绍了街道编制的《“美好长海 有爱无碍”长海路街道老旧小区单元楼出入口无障碍坡道改造流程及方案设计》（以下简称“方案”）以及《长海路街道老旧小区单元楼出入口无障碍坡道改造行动指南》（以下简称“指南”）。
　　法律法规介绍
　　信访办介绍分享了2024年颁布的《无障碍环境建设法》相关法律条文、2025年住建部下发的《关于进一步加强城市无障碍设施建设工作的通知》和区政府发布的《2025年杨浦区城市体检工作方案》和《“美丽家园”2024-2028年专项工作方案》，就无障碍坡道的建设提供了政策法规的背景概览。
　　建议交流
　　法治观察员对街道编制的方案与指南给予了肯定。
　　人民建议征集员
　　部分小区物理条件不适宜无障碍坡道建设，相关工程如何实施是需要面对的现实问题。另外也有征集员提出，在坡道建设时如何平衡绿化、车位、隐私及使用需求也是后续建设过程中将面临的难题。
　　区人大代表
　　街道的方案及设计很好地解决了无障碍坡道的建设问题，但是在全流程的管理过程中，没有明确对无障碍坡道的后期维保责任，也未规定对违法占用、损坏行为的处罚手段。建议可以在坡道建成后，尝试通过签订相关维保移交协议、执法部门纳入巡查项目清单等方式来解决。
　　长海路街道信访办将梳理与会人员提出的意见，争取形成一份关于无障碍坡道建设征询、建造、维保、处罚等各阶段、全生命周期的人民建议，以“小建议”撬动“大民生”。
　　下一步，长海路街道综治中心将联合立法联系点和法治观察点，探索更多新的征集模式，开启更多的征集议题，擦亮街道“长海之声”人民建议征集品牌，为解百姓之忧提供路径，丰富街道综治中心全链条多维度化解群众矛盾的功能。